可可心語：

1、 走進辦公室，有人充滿能量，有人低落沮喪，此刻就能預測一天的工作效率。對辦公場所的不同知覺，決定了你的狀態、你的成績、你的未來。

2、 不要每次道歉就送鮮花，這會令她厭惡看到它。

3、 不要隨便丟掉孩子無聊的小物品，在他眼中也許是有生命的小伙伴。

4、 領導不經意的行為容易讓員工有錯覺，因為你是領導。

5、 不要忽視員工的錯覺，他會干下你不想看到的“大事”。

6、 有效溝通，消滅錯覺。

7、 有時錯覺是美好的東西，但你能永遠不面對現實嗎？

8、 我們總是情不自禁地一錯再錯。

心理學知識：

知覺是直接作用于感覺器官的客觀事物的整體在人腦中的反映，它是各種感覺器官協同活動的結果，并受個人的知識經驗影響。同一物體，不同的人對它的感覺是相同的，但對它的知覺卻會有差別。

知覺具有一些特別的基本特性——

*整體性：在過去經驗的基礎上，把物體的各個部分、各種屬性結合起來，形成一個整體的特性； 

*選擇性：根據需要，把一部分物體當作知覺對象 ；

*恒常性：在一定范圍內，知覺條件發生了變化，而知覺的映像卻保持相對穩定； 

*理解性：就是想用一個詞把某個物體標示出來。

我們常常有錯覺，錯覺是在特定條件下產生的對客觀事物的歪曲知覺，這種歪曲往往帶有固定的傾向，錯覺是一種歪曲的知覺。只要產生錯覺的條件存在，通過主觀努力是無法克服錯覺的。