為什么是結果而不是任務？——員工與企業之間本質上是商業交換關系

任務是一個執行假象，是因為我們絕大多數的人在實際工作中，當你以為你自己是在執行的時候，其實是在完成任務，而不是執行，因為你沒有結果！

我們要懂得一個基本道理：對結果負責，是對我們工作的價值負責；而對任務負責，是對工作的程序負責，完成任務≠結果

為什么無數的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數人獲得成功？為什么無數的公司都擁有偉大的構想，卻只有少數的公司獲得持續？

為什么是阿甘這樣的人，沒有聰明的頭腦卻靠專注獲得了成功？為什么那些爭中央臺標王的企業，不少已被歷史拋棄？

為什么要強調員工的功勞（結果），而不是苦勞（任務）？這涉及企業與員工之間的本質關系。

企業是一個商業組織，員工與企業之間是一個商業交換關系。什么叫商業關系呢？舉個例子，你要快遞公司送一封信，大致是10元錢，無論刮風下雨，都是10元，甚至是下大雪，交通極其困難，也是10元錢。

如果是送信的員工碰到天氣很差，信沒有送到，你會不會給快遞公司付錢？不會，為什么？因為10元錢交換的是你把信送到的結果，價格是你自己定的，所以信送到，就付錢，信送不到，無論你的員工有多少苦勞，我們都不會付錢！

這就是赤裸裸的商業關系，商業關系的本質就是一種結果，或者叫利益交換關系，或者叫買賣關系。員工與企業之間是一種什么關系？本質上仍然是一種買賣關系，企業付你工資或薪酬，你提供相應的結果！

請記住，企業購買的是結果，也就是勞動的結果，而不是勞動。勞動是值錢的，只有勞動的結果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。

為什么企業要這樣？因為只有每個人提供的是結果，企業才有錢賺，才能夠生存。但現在，我們不少員工卻把上班當成結果，以為只要上班就可以領工資，這種觀念大大地扭曲了員工與企業的關系。

我們是不可以用上班來交換工資的，上班的結果才可以交換工資。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價值，睡著才有價值，睡覺但睡不著叫什么？叫失眠。失眠不僅沒價值，而且還是一種病。

如果我們工作的時候，是完成任務，而不是追求結果，那么就是在睡覺，卻沒有睡著，處于失眠狀態。所有有執行力問題的公司，一定有一部分員工或領導處于這種失眠狀態。

我們有多少企業陷落在“任務陷阱”中？仍然以秘書安排會議為例。我閃設想一下執行過程吧，如果秘書僅僅是發了個通知，所有參會的人若是真的全部參加了會議，你說這是誰的功勞？

打電話的秘書完全可以說是他的，結果，在他月底的個人總結中，就會有一條：“總是按時完成上級交代的任務”——你還沒話說！

假若有人沒有參加會議，那又是誰的責任呢？秘書會擺出一大堆理由說明這不是他的責任，因為他已經通知了，至于他們有沒有看到？看到了有沒有忘記？是不是因為有事沒有請假？那是他們的責任!

但我們只要簡單地做一個假設，如果我們是外包給會議公司又如何？我們的要求是召開會議，所以發通知不是結果，人到齊才是結果，如果有人不來，那要事先得到批準。否則，人不來就是會議公司的問題。有人不來，我又不知道，那我就有理由不給你付錢！

既然這樣，那為什么你又要給只發了一個通知的秘書付錢呢？或者說，同樣是秘書，你會給一段秘書與九段秘書付同樣的錢嗎？

現實工作中，我們常常被“完成任務”這類完美的執行假象所迷惑。

因為我們不明白：完成任務其實只是實現結果的一個過程，有時候甚至只是剛剛開始做結果，但在因果邏輯上，他的確已經完成“任務”（比如打電話）。可又沒有達到你的要求。這種矛盾，會導致下屬甚至整個公司都在找理由推卸責任，下屬找理由對付上級，上級找理由對付老板。因為只要完成了任務，員工就有一萬個理由來說明，沒有完成結果不是自己的責任。

我們要懂得一個基本道理：對結果負責，是對我們工作的價值負責，而對任務負責，是對工作的程序負責。

公司規模擴大之后，部門就增多，職位多了之后，員工就多。職位和部門一多，員工完成任務的程序就往往會代替實際要做的結果，組織層級就會代替客戶價值。于是，任務往往就會迷惑我們的眼睛。這樣一來，員工就有了無數可以開脫責任的理由：你看他已經盡力了，他已經努力了，沒有功勞也有苦勞啊！

如果我們要致力于打造一個具有強大執行力的團隊，如果你要成為一個優秀的執行型人才，那么請記住，執行永遠都只有一個主題：執行是要做結果，而不是完成任務！

我們永遠都要鎖定“結果”這個目標，而不是完成任務這個“程序”，因為“完成任務≠結果”。

同時進入公司的三個同學，薪水為什么如此不同？

無巧不成書，小張、小李、小王不僅是中學同班同學，而且是大學同班同學，更是同一天進入了同一家公司。

但是他們的薪水卻大不相同：小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。

有一天，他們的中學老師來看望他們，得知他們薪水的差距之后，老師就去問總經理：“在學校，他們的成績都差不多啊，為什么畢業一年不會有這么大的差距？”

總經理聽完老師的話，笑著對老師說：“在學校他們是學習書本知識，但在公司里，卻是要行動，要結果。公司與學校的要求不同，員工表現也與學校的考試成績不同，薪水作為衡量的標準，就自然不同呀！”

看到老師疑惑不解地皺著眉頭，總經理對老師說：“這樣吧，我現在叫他們三人做相同的事情，你只要看他們表現，就可以知道答案了。”

總經理把這三個人同時找來，然后對他們說：“現在請你們去調查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數量、價格和品質，你們都要詳細地記錄下來，并盡快給我答復。”

一小時后，他們三人都回來了。

小王先做了匯報：“那個港口有一個我的舊識，我給他打了電話，他愿意幫我們的忙，明天給我結果。我為了保證明天他給我結果，我準備今晚請他吃飯，請您放心，明天一定給您結果。“

接著，小李把船上的毛皮數量、品質等詳細情況給了總經理。

輪到小張的時候，他首先重復報告了毛皮數量、品質等情況，并且將船上最有價值的貨品詳細記錄了下來。然后表明，他已向總經理助理了解到總經理的目的，是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是，他在回程中，又打電話向另個兩家毛皮公司詢問了相關貨的品質、價格等。

此時，總經理會心一笑，老師恍然大悟。

相信看到這種情況后，任何一個從都會像那位老師一樣，一下子就會明白，為什么他們的薪水會有這么大的差別。

在任何一家企業，我們都可以看到這三種人，我們應當問問自己：哪一個人中有自己的影子？我們是否真正清楚——我們周圍那些收入高的人，為什么他們的薪水與我們的不一樣？