【故事引例】

這是一個全美國最有名的門童的故事。一個出身于紐約黑人區布魯克林、沒有學歷的孩子，他一直在做保安、庫管員，雖然做得很好——佳士得把藝術品寶庫的鑰匙都交給了他，但日復一日在地下工作，令他十分渴望能做一份與人打交道的工作。當他得知公司有一份門童的工作時，他就向老板提出申請。在眾多應聘者中，他脫穎而出，終于成為這個世界最著名的拍賣公司的一個門童。怎樣才能做好這份工作呢？他想，每一位進入公司大門的人都是極其重要的吧，怎樣才能令他們感到備受尊重、快樂、賓至如歸，才會讓他們更喜歡自己并愿意常來呢？于是，他將所有報紙上的名人的照片、名字和介紹剪下來，貼在家中的墻上，每天上下班在地鐵上復習，晚上回家讓妻子考他，如果還有不認識的人就問同事……這樣，他總是能夠笑著拉開大門：“啊，您好，肯尼迪夫人……安迪·沃霍爾先生，我們一直在等您哦！”

直到有一天，公司要在倫敦做一次重大活動，需要一位能夠認識所有藝術家、重要客戶和名人的接待者，除了這位門童，全公司竟再也找不出這樣一個人來。于是，公司總裁告訴他，將派他去倫敦。可他從未和妻子分開過，加上孩子出生才兩周，所以他拒絕了。第二天，公司通知他，將邀請他太太與他一同前往。從未離開過紐約、從未坐過飛機的他們，在倫敦機場被一輛加長林肯接到酒店。站在盛大的宴會廳穿上禮服的那一刻，他感到從未有過的榮耀——這就是一個在佳士得(CHRISTIE'S)工作了35年的門童Gil的故事。他說：“你必須熱愛自己的工作，如果你對它永遠充滿熱情，它將帶你走到難以置信的遠方。”

                                                  故事來源：蘇芒《中國婦女報》

【MTP管理啟示】