績(jī)效考核的設(shè)計(jì)

中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正

影響績(jī)效考核設(shè)計(jì)績(jī)效考核的因素

第一，公司管理層對(duì)績(jī)效考核重視程度，決定了績(jī)效考核工作推進(jìn)與落地。
第二，員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)程度，影響考核的效果。
第三，績(jī)效考核體系本身缺陷性。
第四，考核指標(biāo)設(shè)置的合理性。
第五，結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程導(dǎo)向、品質(zhì)導(dǎo)向的結(jié)合性。
第六，績(jī)效溝通的有效性。

績(jī)效考核存在的問(wèn)題

第一，對(duì)員工績(jī)效考核，大部分是主管對(duì)員工的單向考核，帶有主觀性、片面性。
第二，考核周期的固定性。對(duì)于不同職位、不同的績(jī)效指標(biāo)，采用相同的考核周期，一方面增加人力資源的工作任務(wù)，另一方面不利于找出績(jī)效中存在的各種問(wèn)題。
第三，考績(jī)結(jié)果未進(jìn)行強(qiáng)制分布，考核等級(jí)分布不合理，致使得各等級(jí)員工比例模糊，既缺乏激勵(lì)性，又缺乏壓力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不利于員工工作績(jī)效的提升。
第四，考核內(nèi)容不夠全面，側(cè)重于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對(duì)管理工作的考核沒(méi)有清晰的參考條文，只能進(jìn)行模糊主觀的評(píng)估。
第五，考核主觀性比較強(qiáng)。各等級(jí)沒(méi)有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，難免會(huì)受到個(gè)人主觀偏見(jiàn)、近因效應(yīng)等因素的影響，使得考核結(jié)果缺乏客觀性、公平性和準(zhǔn)確性，考核結(jié)果難以被員工接受且找不出績(jī)效中存在的真實(shí)問(wèn)題。
第六，員工缺乏對(duì)明確績(jī)效目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，更談不上追求高的業(yè)績(jī)水平，而即使有少數(shù)員工能夠主動(dòng)提高工作業(yè)績(jī)，也是一種自發(fā)和無(wú)長(zhǎng)期性的行為。員工對(duì)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，始終停留在一種粗淺和感性的水平上。