文/集團執行系統專家孫軍正
在獎酬制度設計方面普遍存在如下的迷失:
1.獎酬制度和營運策略方向不連結:很多企業想要創造高績效的環境,卻還是無法排除年資的考量,無法真正留住有貢獻的優秀人才。
2.績效和獎酬不連結:這里所要強調的“差異化”是指最優秀的A級員工與達到一般目標水準B級員工的差異化;而非最優秀員工與最差員工(C級)的差異化。
3.絕對比較和相對比較的差異:傳統的方式多采用前者,由于每個人績效目標的設定不同,絕對比較只會造成假公平;另一方面,員工未來也會把自己的目標達標率設得很低,以求自保。建議主管采用相對比較的方式,把同一職級的員工做橫向比較,獎勵真正優秀的人才。
4.獎酬差異化不大:當年資成為獎酬的主要考量時,差異化的落實則較困難,而吸引與留住優秀人就會變成企業的一大挑戰。
5.主管管理能力不足:主管要有能力、有勇氣針對員工應該改正及未來的努力方向給予適當回饋,并提出具體事實,讓員工了解背后的邏輯以及主管的用心和關愛及思考的課題。
績效和獎酬的連結看起來似乎容易,但卻是許多企業難以擺平的事。如果能將員工的付出及努力,與績效、獎酬環環相扣,并且運用得宜,對于創造“執行力”文化將有極大的助益。若從人才的角度來看,如果績效和獎酬制度設計得好,則可達到留才與求才目的,如從企業的角度來看,在變動快速的環境中,透過員工績效的提升并持續貢獻,企業才得以持續獲利。當中的技巧拿捏是企業需要深思的。
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由孫軍正老師主講的執行力系列課程,現誠尋各地合作與代理機構。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”,將由孫老師專職助理對接溝通。