文/集團執行系統專家孫軍正

管理者必須管人，否則不成為真正的管理者。管人是件困難的事情，如果采用人盯人的方法你只能管一個人。我們通常可以用以下幾種方法去調控下屬的行為，讓我們的工作得到有效控制與開展。

1、工作日程：通過屬員的工作日程安排表我們可以知道他要干什么，有什么沒有干；工作日程安排與屬員的工作職責和工作性質及規律是分不開的。

2、工作日志：通過員工的工作日志（日記）我們可以知道下屬工作進度與工作結果；工作日志與工作日程往往是聯在一起的。

3、工作表報：一是屬員的工作結果的反映，二是屬員執行工作的證明。

4、工作指令清單：一式兩份，下屬一份，助手跟蹤一份，是布置與落實工作很有效的辦法。

5、報備與回饋制度：可分為例行（周期性的、定時的）報備與意外報備，讓你隨時可以掌握工作的進展狀況。

6、檢查與稽查：百聞不如一見，你檢查工作的過程，一是發現問題與解決問題，二是指導工作鼓舞士氣，也還可以與工作布置連同在一起進行。

7、定期述職與考評：一是把你對下屬前一階段工作狀況的分析與評估（好的與不足的）回饋給下屬，并提出改進要求；二是提出下一階段的期望（布置工作與明確要求及成長期望）；三是傾聽屬員的想法、期望、要求、建議，并提供相關的必要的協助與支持。

8、管理制度：通過制定勞動紀律、工作規范來控制屬員的工作行為。

9、越級指揮與上報：在必要時合理使用，可使屬員在心理上產生微妙的變化，但不能濫用。

10、周工作會議：總結本周工作狀況，布置下周工作，聽取屬員意見、想法、要求等。

合作代理：

由孫軍正老師主講的執行力系列課程，現誠尋各地合作與代理機構。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。