文/集團執行系統專家孫軍正
很多企業的執行力都不是真正的執行力,而是虛假的忙碌景象,是對付上級,完成上級交代的工作,是消極的、被動的忙亂接受和執行,是反應式的而非預見式的,是為了執行而執行,很少有人思考執行的是什么,為什么要執行這個而不是那個。當老板一天到晚把執行掛在嘴上的時候,公司里的員工就更容易越來越忙碌,全力以赴地開會,馬不停蹄地出差,一派熱火朝天的景象,殊不知這導致了大量的資源的浪費,有的甚至是在一個事情上執行得越好反而將大家引得越偏,更不用說公司的發展和實現戰略意圖了。大多數公司在執行和戰略之間都存在斷層,執行的目的是實現戰略,所以戰略執行力才是真正的執行力。
戰略執行力為什么有效性不高呢?這是因為戰略執行存在著四大障礙,這些障礙導致公司雖然看起來非常忙碌,但實質并不是戰略執行力的高度體現,如下圖。
解除這四大戰略執行的障礙是能否提升戰略執行力的關鍵,我們多年研究和實踐的戰略解碼工具是提升戰略執行力非常重要的工具之一。簡單地說,戰略解碼就是將公司的戰略目標或者是戰略重點轉化為具體行動并根植于員工的日常行動的過程。它是通過各層級管理者集體研討的形式,在分析公司現狀和未來愿景的基礎上,對公司的戰略重點達成共識并進行清晰的描述,然后制定出具體行動計劃并責任到人的過程。
步驟一:最高層管理團隊“一個愿景、一個聲音”
這是戰略執行力的關鍵,我們看到很多企業都是“一個愿景,多個聲音”,主要的原因是這個愿景是老板的愿景,是一把手的愿景,而其他高管都是執行命令,并沒有通過共識會議的形式讓每個高管都理解、同意、認同、承諾。如果每個高管都不清楚為什么執行,執行的任務和公司戰略之間有什么關系,那么在執行過程中必定走樣或主動性不夠。通過這種共識會議,讓高層團隊形成合力,每個人都清楚自己分管領域的工作任務如何去支持公司戰略目標的實現,讓執行更高效。
步驟二:層層分解高效的戰略執行力
不僅體現在高層團隊,還需要在各層級員工隊伍體現,這就需要將公司級的戰略層層分解到各級崗位,并與員工日常的工作掛起鉤來,員工的工作活動要有的放矢,要思考是否是必要的活動,這項活動完成與否是如何影響戰略目標的實現?這就避免了員工花費大量的時間和精力做無用功,或者領導頭腦一熱布置一些勞民傷財的活動。這個過程也是各級管理者和下屬溝通公司戰略,提高執行力的一個重要的學習過程。
步驟三:責任到人
高效的戰略執行力不是紙上談兵,要像軍中無戲言一樣,落實到每個人的考核指標中。上至公司一把手,下至每一個普通員工,都要在戰略層層分解后作出承諾,因為每個人都是戰略執行的重要環節。很多公司認為高層團隊的責任是顯而易見的,所以不用搞這種承諾的形式,其實恰恰相反,越是高層團隊,越要帶頭承諾,這樣才能讓全員重視戰略執行,才能讓整個公司的能量聚焦。
步驟四:回顧與提升
很多公司都會忽略戰略執行中非常重要的一個環節,就是及時復盤與探討改進措施,認為戰略一旦明確了,執行就行了。其實不然,執行中一定會遇到阻礙、困難、問題,如果不快速解決這些障礙,勢必影響戰略執行的速度和質量。
戰略執行力只關注關鍵問題,而不是不分輕重緩急,安排得滿滿當當的日程表。有了戰略執行力,你可以每天完成重要的事情,不被一些雞毛蒜皮的小事情占據了有限的時間。更重要的是:戰略執行力可以讓公司朝著既定的方向健康前進,讓每個人都成為推動公司發展的源動力。
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由孫軍正老師主講的執行力系列課程,現誠尋各地合作與代理機構。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”,將由孫老師專職助理對接溝通。