文/六維績效管理模式創始人孫軍正
平衡計分卡的成功實施,依賴于企業的管理水平、信息化程度,員工素質水平等。所以,六維績效管理模式創始人孫軍正強調,平衡計分卡的實施對企業有一定的實施條件。
(一)管理質量高。企業管理質量要較高,管理達到程序化、規范化、精細化。使企業戰略的每層次都能有效的實施,最后達到預期的目標。
(二)信息度高。企業應提供自動化的方法,針對納入平衡計分卡解決方案中的所有數據加以收集與摘要;并使用現有的營運、分析及通訊工具,使信息準確、可靠、及時、快捷。
(三)員工素質水平高。員工素質水平的情況影響平衡計分卡實施的效果,特別是高層和中層員工的素質水平尤其關鍵。
(四)對戰略目標的合理分解。對企業戰略的合理分解,是平衡計分卡的成功實施的關鍵。企業戰略要進行層層分解,轉化成一系列可衡量、可實施的具體目標,并在實施中期作合理的調整與修正。
依據平衡計分卡的內部特性和實施條件,在有以下特征的企業實施平衡計分卡,能提高成功率和有效性。
(一)戰略導向型企業。戰略導向型企業引進了戰略管理理念,對戰略的制定與分解,及有效實施都較為豐富的經驗,這為平衡計分卡的奠定了良好的基礎。
(二)競爭激烈、競爭壓力大的企業。在競爭激烈、競爭壓力大的企業中,實施平衡計分卡,有助于實施的決心與力度的加強,并有利于提高企業的整體實力和競爭優勢。
(三)注重管理民主化的企業。注重管理民主化的企業,為實施平衡計分卡提供了暢通的渠道。在平衡計分卡的實施,對企業戰略進行分解,這要求企業具備民主化。只有如此,才能使戰略分解合理,使實施過程員工所遇到的問題能夠及時反饋到高層,并得到解決。
(四)成本管理水平高(使用作業成本法)的企業。成本管理水平高的企業,注重了企業成本的有效控制,解決了財務指標的有效確定,并使企業力求在客戶、內部業務流程、學習與成長的管理得到突破。
合作代理:
中華講師網著名講師孫軍正老師隆重推出“六維績效管理模式系列課程”。現誠尋各地代理機構,以公開課、內訓及管理咨詢項目等方式,幫助本土成長型企業做大做強。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”,將由孫老師助理對接溝通。