文/六維績效管理模式創始人孫軍正

六維績效管理模式創始人孫軍正研究總結出，很多企業在績效管理的績效計劃環節存在以下問題。

1.績效計劃與企業戰略脫節

績效管理是為了實現企業戰略，而很多企業一邊闊談企業戰略旗幟，一邊閉門造績效計劃，績效計劃與企業戰略各行其道。企業高管每年初與各個部門簽訂目標責任書，到了年底，每個部門的績效目標完成情況都很好，但是企業戰略目標卻沒有達到。這說明，企業的戰略目標并沒有通過績效計劃層層落實到員工身上。其根本原因是績效目標的分解存在問題。對于傳達下來的績效計劃，部門在制定績效標準的時候，有意無意地回避了其中或難以辦到或看起來不重要但實質上對企業具有重要意義的績效目標，從而各部門及各崗位的績效標準實際上還是從自己的工作內容出發，并不是企業戰略目標的逐層分解得到的。

2.績效管理指標缺乏側重點

有的企業為了最大限度地發揮績效考核的作用，恨不得把所有的必要的不必要的工作都納入績效考核的范圍，從而導致員工的焦慮情緒，進而產生抵觸情緒。員工輕則沒有精力或不愿意去思考如何改進工作，一味地思考如何少犯錯誤，保全自己的工資和獎金，重則產生反生產行為。我們不能指望績效管理就能解決所有的問題，事實上也不可能解決所有的問題。同樣的道理，績效管理應關注于那些關鍵業績指標，應當將績效管理與員工的業績以及企業的戰略目標聯系起來，而不是面面俱到。對于實現企業的戰略目標沒有大礙的員工行為，可以依靠員工手冊來約束。

3.績效管理模塊與人力資源系統其他模塊脫節

績效管理與人力資源管理系統其他模塊聯系相聯系，最為緊密的是任職資格、薪酬管理和培訓等。績效管理是應建立在任職資格體系的基礎之上，績效管理涉及到員工的職業生涯規劃，其結果應用于薪酬管理和培訓、晉升等，而它們反過來又影響著績效管理的成敗。因此，有效的績效管理應該能夠與其他模塊協同發展，與其他模塊有同樣重要的作用，而不僅僅是作為一種技術在使用。如果其他模塊不盡完善，或者沒有與績效管理有機結合，那么績效管理就不能引起員工的重視，發揮相應的作用。

合作代理：

中華講師網著名講師孫軍正老師隆重推出“六維績效管理模式系列課程”。現誠尋各地代理機構，以公開課、內訓及管理咨詢項目等方式，幫助本土成長型企業做大做強。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”，將由孫老師助理對接溝通。