文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正

六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正認(rèn)為，管理者在設(shè)計(jì)績效管理制度前，要全面了解清楚企業(yè)管理水平的現(xiàn)狀。在具體操作過程中，管理者應(yīng)考慮5個方面的情況：
1、明確企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)，以及企業(yè)價值導(dǎo)向
所有企業(yè)制度都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。因此，明確企業(yè)目標(biāo)指向，將有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、凝聚員工，使員工們體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)現(xiàn)的成就。此外，管理者要意識到，企業(yè)各種文化現(xiàn)實(shí)及價值導(dǎo)向，無時無地都在影響著人力資源管理制度的設(shè)計(jì)以及員工的行為表現(xiàn)。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu)，理順、制衡權(quán)力與責(zé)任關(guān)系
企業(yè)的經(jīng)營層、管理層與執(zhí)行層如果職責(zé)不清或者經(jīng)常出現(xiàn)越位，不僅權(quán)力難以制衡，更可怕的是會讓員工覺得無所適從，以至相互推委責(zé)任，使得他們的責(zé)任感蕩然無存，甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)陷入混亂之中。
3、診斷企業(yè)管理現(xiàn)狀，摸清企業(yè)管理水平
任何制度的設(shè)計(jì)都有一個由初始狀態(tài)到中間狀態(tài)，再到理想狀態(tài)的循序漸進(jìn)的過程。如果管理者期望制度一步到位，則不僅不能將企業(yè)引向理想狀態(tài)，而且還有可能會將企業(yè)引向毀滅。對管理者而言，診斷企業(yè)的管理現(xiàn)狀，不僅是一個梳理企業(yè)制度的過程，更重要的，它還是管理者了解企業(yè)管理水平、企業(yè)對制度的依賴程度，以及員工心理承受力和對制度認(rèn)可程度的過程。
4、與決策層溝通，明確管理導(dǎo)向
管理者制定的制度，如果沒有決策層的支持和引導(dǎo)，將會事倍功半或難以達(dá)到制度的預(yù)期效果。因此，與決策層進(jìn)行充分溝通，了解決策層追求的目標(biāo)與價值導(dǎo)向，對績效考核制度的最終成功實(shí)施十分重要。
5、了解員工整體素養(yǎng)水平
水能載舟，亦能覆舟。績效管理制度的成敗得失，員工在其中扮演著十分關(guān)鍵的角色。制度設(shè)計(jì)者一定要以調(diào)查問卷、訪談等形式，了解員工的關(guān)心點(diǎn)、素質(zhì)水平，這將有助于制度的成功設(shè)計(jì)。

合作代理：
著名六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正老師，隆重推出2013年升級版“績效管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)系列課程”及“成長型企業(yè)績效管理咨詢項(xiàng)目”。現(xiàn)誠尋全國各地總代理。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師助理對口溝通，并提供專業(yè)服務(wù)支持。