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    孫軍正:改善企業培訓流程降低員工流失風險
    2016-01-20 114924

    文/中華講師網著名講師孫軍正

    很多企業管理者對培訓處于兩難境地,不培訓,員工的素質就跟不上時代變化的腳步,影響著企業的效益;培訓,效果未必佳,有的員工甚至在培訓后跳槽到競爭對手,為他人作嫁衣裳。

    紅色管理創始人、中華講師網著名講師孫軍正老師認為,員工培訓是一個企業對人力資源的一項長期投資,雖然說是一項很有價值的投資,但往往因為伴隨著風險,且收益越大風險越大的原因,導致很多企業害怕培訓,其實問題的關鍵在于如何控制風險,主要還是要在培訓流程上下好功夫,就可以把員工流失的風險降到最低。

    1.不同類型員工,企業培訓目標與內容有所不同

    很多企業喜歡一股腦的對所有員工進行培訓,這樣大鍋飯式的培訓內容只會浪費企業的資源,因為投資于不同類型的員工對企業帶來的流失風險是不同的。因此培訓管理者要對員工的崗位職責和能力、員工對企業的歸屬感進行深刻地了解,在培訓內容選擇上制定相應的標準。

    對于那些有自發需求培訓的員工,可以提供選擇性的培訓項目,但是如果涉及費用較大的培訓內容,可以適當與員工共同承擔,培訓后可以給予受訓者以加薪、晉升的方式作為回報。

    2.在培訓中激發員工工作熱情

    我們知道企業培訓不僅可以拓展知識和提高技能,更重要的來自于鼓舞員工的自信心和激發他們的工作技巧,因為那些注重個人發展的員工往往把培訓看做是企業的一種福利和獎賞,尤其是當培訓與員工職業生涯息息相關的時候,更能激發他們的進取心和熱情。

    因此培訓管理者要盡可能地為員工提供適當的培訓,從而有效提升他們的積極性和歸屬感,不要僅僅只限于技術和管理技能類的培訓,還要包括職業素養,人格培養以及企業道德文化等的培訓。

    3.培訓應該全程控制,結果及時肯定與獎勵

    在培訓過程中,企業培訓管理者應該選擇HR與培訓師和受訓人員保持聯系,通過溝通了解受訓人員的需求、表現及心理狀態。一方面可以提高培訓的效率和效果,另一方面也可以有效的防止員工的流失。當然培訓并不是單方面的投資,員工也是需要投入時間和精力的,因此在培訓過后,企業要給予一定的回報,創造良好的學以致用的環境,提供更為挑戰性的工作,讓受訓者獲得心靈上的滿足感,這是留住培訓員工至關重要的一個因素。

    4.合同管理納入培訓管理中

    合同是企業與員工權力的法律保障,因此對合同的管理不僅保護了企業的合法權利,也保護了員工,一旦出現糾紛,企業和員工可以通過法律途徑把自己的損失降到最低。雖然說人員流動的損失是無法回避的,但是現在還沒有任何能證明是由于接受培訓才致使員工跳槽的因素,而且相反的是,如果企業重視培訓,與之溝通交流,并使之備受尊重,對于降低離職率是非常有幫助的。

    孫軍正老師指出,企業越是培訓員工,他們就越能出業績,而業績越好,他們就越想留下來,因此培訓管理者要多從自身尋找原因,并切實改善培訓流程,相信會減少員工的流失率。
     

    合作代理:
    孫軍正老師2013年核心課程重磅推出,歡迎全國各地培訓機構(黨政機關、企事業單位、高校、各類協會)長期代理(邀請)孫老師主講的包括紅色管理在內的系列實戰管理課程。聯系方式詳見孫軍正中華講師網博客中的“聯系方式”,將由孫老師助理負責跟進溝通與服務。

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