商業戰爭與軍事戰爭有極多相似之處,企業經營管理者們一樣可以從一些戰爭戰略思想中學到很多有關成功管理、經營企業之道。為了更好地理解毛澤東戰略思想是如何具體應用到企業管理的各個層面,各個環節,我們將眾多學者和企業家對此的理解和應用進行了整理和摘編,希望能給中國企業的管理者們帶來一些啟示。
企業文化、人力資源篇
為人民服務
對企業來說,企業管理要“以人為本”,在企業的實際工作中要做到雙滿意,即第一是客戶滿意,第二是讓員工滿意。也就是企業對外要以客戶為中心,讓客戶滿意;對內要為員工服務,讓員工滿意。
走群眾路線,從群眾中來、到群眾中去
企業管理也要走群眾路線,企業的員工包括普通員工和管理者。普通員工又可以分為一線員工、二線員工等等。管理者也可以分為初級管理者、中級管理者、高級管理者等等。因此作為企業的管理者要與員工進行良好的溝通,了解企業內部員工隊伍的構成,了解員工的心態,建立企業共同的價值觀,這樣才能建立良好的企業文化;才能讓企業中廣大員工明確企業的價值觀,明確企業發展的方向;才能團結企業內部一切可以團結的員工,樹立企業良好的風氣。
激勵群眾,開發群眾的潛能
企業中人力資源的極其重要。企業做好了固然有市場、戰略、資金、技術等等方面的問題,但是說到底最根本的、最重要的還是員工。在企業中理解“人定勝天”,就是如何把員工能力開發出來,潛力開發出來,用物質激勵手段的同時,更多的是通過精神激勵。對傳統企業、對知識型企業如此,對管理層、合作者、對核心員工、對普通員工等也是如此。
我們作宣傳工作的同志有一個宣傳馬克思主義的任務。這個宣傳是逐步的宣傳,要宣傳得好,使人愿意接受。
企業宣傳除了用馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育職工外,就是要發動群眾,要統一思想、統一群眾。
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