戰略就像是一張企業航海圖,指明了企業這艘大船的航向和目標,任憑風吹浪打也不會迷失方向。在航向的強力牽引下,企業目標必答、愿景必達。西諺說“沒有方向的船永遠是逆風”,方向感對于一個人和一家企業都是須臾不可缺少的。人生沒有方向就會迷失自我,企業沒有方向就會隨波逐流,豈能駛向遠方?
一、高效能運作
企業發展戰略的核心就是確定企業正確的發展方向,富有挑戰性且合理的目標。方向明確,企業的經濟效益才能提高。管理專家德魯克為“企業方向、工作效率、管理效能”三者勾劃出如下關系:管理效能=企業方向×工作效率。
可見,如果企業方向錯了,工作效率越高,管理效能反而更低,企業也就無經濟效益可言。因此,企業的戰略目標是否正確,是企業經營管理成效的先決條件,它往往決定企業的興衰存亡。
萬科的戰略規劃無疑是房地產企業最有代表性的。2004年萬科團隊做第三個十年暢想的時候提出“千億夢”,然后把這個夢放在《2004-1014年的戰略規劃》中。最終,這個本該在2014年實現的遠景目標,萬科在被媒體稱為“史上最嚴厲”政策的調控下的2010年提前4年實現銷售總額達1000億,成為了中國第一艘駛進千億的房地產航母。正是有了這個方向和目標,萬科才形成強大合力,在變化莫測的市場環境下竟然提前實現了這個看似瘋狂的戰略目標。當然數字目標的實現僅僅是一個外在的指標,支撐萬科實現此目標的更核心的原因,是其在戰略規劃中明確的“第二次專業化轉型”。其轉型含義為:從粗放走向精細,把握客戶價值的變化,以細分客戶價值建立起萬科區別于其它地產商的核心能力,從而擺脫對土地與資金的依賴。
有了長期方向和目標,就會較容易處理增長數量與增長質量的統一,短期利益與長遠利益的統一,開發商利益與社會公眾利益的統一問題,特別是可以有效避免企業的短期行為。長期發展與短期利益問題是企業經常面臨的一道難題,制訂企業發展戰略可較好地克服短期行為。“人無遠慮,必有近憂”;人有遠慮,方知眼前進退;遠近結合,才能掌握企業發展的主動權。是追求長期的企業價值和目標,還是追求短期的收益?在企業決策上會有迥然不同的結果。
只顧眼前,不顧長遠,只求快速回報,不求優勢積累,這種竭澤而漁的行為積累日久,必給企業帶來災難性后果。不尊重人才,只重視價值榨取;不搞規范管理,只搞唯我獨尊;不搞技術研發,只管賺錢盈利;不營造公平氛圍,只講人際關系等等,將嚴重損害企業發展后勁,,必給企業造成了潛在危機,為企業埋下“定時炸彈”。“風物長宜放眼量”,有了清晰戰略目標的指引,思考問題的出發點就會更具長遠眼光,一切決策圍繞戰略目標的實現,而不會“殺雞取卵”以短期行為損害企業長遠利益。
二、高水平決策
在戰略規劃指導下,有利于企業正確決策、高效決策、理性決策。決策是企業運行中經常發生的重要管理行為,對企業全局影響甚大。
決策與戰略關系是最密切的,決策方面的延誤、錯誤、失誤,是不少企業令人頭疼的通病。沒有戰略規劃的企業,決策往往是依靠領導的隨機思考,隨意性很大、效率很低、質量不穩定。
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