戰略上藐視，戰術上重視

“戰略上藐視，戰術上重視”，是對解放軍軍事指揮最權威的總結。解放軍打仗一向是勇敢的、無所畏懼的，但他們的勇敢不是無知，不是耍蠻，而是充滿著戰斗智慧的勇敢。這就是解放軍能夠由小變大、由弱轉強，能夠憑著小米加步槍一口一口吃掉比自己不知道強大多少倍敵人的原因。

凡是與解放軍交過手的軍隊，都不得不承認解放軍具有高超的智慧。無論是將領多變的指揮，還是戰士們靈活的戰術，都讓對方吃盡了苦頭。

商場如戰場，管理是帶兵。一個企業想要在激烈的競爭中生存發展，企業的領導者就得想方設法在“巧”字上做文章。

海爾的市場調研人員在四川調研時，不斷接到農民的投訴，說是洗衣機的質量不好，排水管經常排不出水。他們感到很吃驚。經過調查才發現，原來許多農民都有用洗衣機洗土豆和地瓜的習慣，讓泥巴堵了排水管。總部得知這一情況后，就“異想天開”地設計出了既能洗衣服又能洗土豆的洗衣機，深受當地用戶的喜愛。當然，海爾也從中獲得了效益的提升與知名度的擴大。

張瑞敏曾說“世界上長盛不衰的百年企業，不變的是其創新的精神”。為了使得巧干在海爾形成一種氣候，提高員工的巧干的理念與能力，讓每個員工多謀創新之策、多出創新之招、多做創新之事，海爾給每個員工都發了“合理化建議卡”。員工對管理、技術、工作等任何方面有好的建議，都可以提出來。而對于合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出者還有一定的物質和精神獎勵。

20年間，家電市場競爭日趨激烈，而海爾卻始終保持了高速穩定發展的勢頭，奧秘只有兩個字：巧干！

“推磨子不如打碾子，干活兒不如想點子”。實干不是傻干、蠻干，巧干也不是亂干、胡干，否則要么事倍功半，要么一事無成。做企業就得“狼狽為奸”——既有要狼的勇敢、團隊精神，還得有狽的鬼點子、好主意。