形象是最好的名片

對個人來說，一個人如果能夠做到著裝得體、儀容整潔、舉止合適，那么就能夠增強信心、調節情緒，還能提高工作效率，工作起來很就會得心應手，自然就容易成功。

整潔的儀容能夠展現出一個人的自身修養、道德水平、個性特點等等。泰國有一家保險公司的外勤員向公司報告，向市民進行勸說工作時，儀容整齊者比衣冠不整者，在業務成績上要好很多。美國白宮就對隨總統出訪的記者規定，必須穿正裝、打領帶、穿深色鞋，嚴禁穿網球鞋、穿牛仔褲；女性記者的裙子必須長及膝蓋之下等等。否則，就吊銷采訪美國領導人出訪活動的資格。看來，整潔的儀容在全世界都是受歡迎的。

倪潤峰說：“尊重每一個人，提供優質服務，追求卓越工作，這三大理念貫穿于我們的一切生產工作規范和經營活動之中。靠誠信贏得公眾、占領市場是我們公司的經營秘訣和經營理念。”

為了贏得市場、贏得人心，長虹在重視產品形象的同時，還特別重視員工的個人形象，特別是營銷人員的形象。他們認為，營銷人員是公司形象的體現，營銷人員除了有奉獻精神之外，還必須做到語言文明、態度和藹、精力充沛、衣冠整潔。

對團隊來說，如果整個團隊都能夠有著整潔的儀容、嚴肅的風氣，那么，這個團隊至少是一支有組織、有紀律、積極向上、朝氣蓬勃的團隊，能夠得到人們的認可與支持。

因此，不少優秀的企業家為了展示自己的團隊是優秀的，對自己團隊內的員工的儀容、舉止都做了相應的要求。《華為員工守則》就有幾條這樣的規定：待客熱情禮貌，服務周全，維護公司形象；保持環境整潔，注意儀表、儀容；加強品德修養，倡導精神文明。

肯德基等許多企業為什么讓所有員工在工作期間統一制服、統一操作規范呢？原因也是為了以整潔的團隊儀容來贏得消費者的認可與信賴。

海爾的客戶服務就是規定服務人員統一著裝，自帶鞋套、墊布和抹布等上門服務。他們要求工作人員儀表清潔、精神飽滿、面帶微笑。為預防工作人員衣服臟、頭發亂、胡子長等現象出現，他們嚴格要求員工在敲用戶家門前，要首先對自己的儀容儀表進行自檢，直到符合服務規范方可敲門。