賞罰必須公正

張愛萍將軍治軍賞罰分明，而且嚴于律己。抗日戰爭時期，將軍任新四軍三師副師長。有一次全師會操，因為與師長黃克誠談話，張愛萍遲到了4分鐘。會操結束之后，將軍當眾宣布道：“副師長張愛萍同志遲到4分鐘，罰站10分鐘。各單位自行帶回，張愛萍原地罰站。”全場官兵無不為之感動，場上馬上響起了雷鳴般的掌聲。

從現代管理科學的角度來講，賞罰為什么是管理團隊的有效手段，就在于它的公正性。因此，懲罰要鐵面無私、六親不認，獎勵更要實事求是、論功行賞。如果失去了公平性，會讓小人得志、有功者寒心，會極大地損害團隊的戰斗力以及領導者自身的威信。

在中國最出色的房地產企業萬科，自初創時開始，就形成了一個不成文的規矩——“親屬不共事、舉賢要避親”。他們認為，親戚朋友如果都在一家公司，無法形成公平的競爭機制，所以舉賢一定要避親。

中國傳統強調“舉賢要內不避親、外不避仇”，但在實際情況中往往只是“不避親”，并在舉薦后，形成“親上加親”的裙帶關系。雖然，在親屬里可能也不乏人才，但難以兩全時，萬科做出了利于平等競爭的選擇，給了員工機會均等的環境。

萬科要求員工入職時要如實申報在公司內是否有親朋好友，如果有，必須聲明。萬科下屬公司曾有一個職員申報時說在萬科沒有親朋好友，但后來公司發現，其兄長是萬科一家分公司的部門經理。于是立即將該職員辭退。

還有一次，王石曾離開公司去外地學習一年，回來后發現自己大學畢業的表妹被安排在公司上班了。雖然表妹所學的專業正是萬科所急需的，但硬是被王石勸走了。他說：“如果你有本事，去哪里都能施展；如果你沒本事，憑什么在我這兒混？”在今天的萬科，沒有王石的大學同學，沒有他的部隊戰友，也沒有他兒時的玩伴。

賞與罰的目的，都是為了調動人的積極性，提高員工的工作效率。獎賞是件好事，懲罰也很必要，對有功勞員工的獎賞和對犯了錯誤員工的懲罰是理所當然的，不能有半點兒的遲疑與含糊。賞罰的關鍵在于賞罰分明與賞罰公正，否則賞罰就會失去應有的效力，也就談不上領導者的權威。