管理企業，無外乎管理人，管理事，管理錢。其中最重要的是管理好人，用好人。把人用好了，由人才去管理事，管理錢，就么企業就會象上了潤滑油的機器，快速開動起來。所以管理要“以人為本”，在企業中，人是決定因素，人可以發明機器，研發各種產品，人可以操縱機器生產產品，提供服務，可以進行銷售，可以壯大與強盛企業。人是活的，機器是死的。離開人，企業就不能生存。就算是機器人員工時代，企業生產運營也離不開人。

　　要把人整合起來，就需要一個適合于組織實際環境的組織機構。企業組織機構不過就是幾個層級構成。一個是決策層，我們稱之為高層。一個是管理層，我們稱之為中層。一個是執行操作層，我們稱之為基層。也就是說，企業基本上都是按這三個層級組織起來的。官僚形態的組織機構，就不止是三個層次，而是更多的層級，甚至四、五、六層之多。因此會造成政出多門，多頭領導，人浮于事的弊端。企業進行組織機構改革，一般的情況都是想盡辦法縮小層級，再怎么縮小，最終也只有兩個層次。一個層次是決策與管理層，另一個是操作執行層。兩個層級的組織機構方式，一般是采用團隊管理。讓各個團隊去完成企業的各項職能與各項工作。如果把所有員工都換成機器人的話，在組織機構上，也還是兩個層級，不可能是一個層級。既人的層級與機器人的層級。

　　所以，在人類世界還沒有過渡到機器人世界，我們的企業組織結構，一般情況都是三個層級的實際來探討。

　　按照現今世界所有的組織結構綜合總結為有六種：一種是按照企業的職能來劃分部門，也就是按照所做的工作將員工分成不同的部門，例如；研發、工程、項目、會計、采購、信息系統、人力資源、采購、營銷、生產運營等部門。二種是按照產品來劃分部門，根據主要產品區域將員工分成不同的部門，例如；海爾可以劃分冰箱、彩電、空調、洗衣機、手機、電腦等部門。三種是按照顧客來劃分部門，根據顧客的問題與需要將員工分成不同的部門，例如；批發商、零售商、代理商、政府、社區等部門。四種是按照地區來劃分部門，根據服務地區將員工分成不同的部門，例如；北部、南部、中西部、東部、中國區、歐美區、東亞區、非洲區、湖南省區、浙江省區、廣東省區等部門。五種是按照流程來劃分部門。根據工作或者客戶流程將員工分成不同的部門，例如；申請、測試、收款、發證等部門。六種是按團隊來劃分，根據團隊所要完成的工作與任務，或者行使的職能來劃分部門，例如(續致信網上一頁內容)；自我管理團隊、職能團隊、變形蟲團隊、利潤中心團隊等部門。

　　每一種組織結構形式都有其優缺點，每一種組織結構都不是最完美的，都不是萬能的，這就要求企業的管理者，根據實際上的需要與情況，選擇合適的組織結構形式。組織只有兩種形式，一種是機械式的。這種機械式的組織有嚴格的層級關系，有其固定的職責，有大量的規則，有正式的溝通渠道，是一種集權的決策系統，并且是像金字塔或者梯形的高聳結構。機械式，顧名思義，就是不靈活，很僵化的意思。另一種是有機式的組織。這種有機式的組織是一種合作形態的，包括橫向與縱向的合作。其職責不固定，不斷地調整以適應新工作的需要。只有少量的規則，并且是非正式的溝通渠道。采用的是分權的決策系統，其結構是扁平的。

　　當然我們可以根據本企業的實際情況，既可采用機械式的組織，也可采用有機式的組織。還可以兩種組織方式一起用，也就是混合式的組織方式。但是我要教企業高管們的一些要訣是，一是政不要出多門，當員工們有幾個領導指揮時，會不知道聽哪個的命令才好。因為員工們每個領導都不想得罪，所以在設計組織機構與確定每位管理者的職責時要注意到這一點，聽一個領導的話比聽幾個領導的話，要好些。二是對小事，個人決策，快速決策。對大事，集體決策，科學決策。

          用LCCT集體決策技術是現今比較科學的集體決策方法。三是知人善用，把合適的人才放在合適的崗位上。對被動工作的人多用命令，以書面命令的方式比較好些，可以評價，可以監管。對主動工作的人多授權讓其自己處理，不干預，只要求其按時回報工作進度與結果。四是支派工作時，搞兩人組合。一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。兩人組合可以相互幫助，也可以互相監督，工作不會出差錯。安排任務后，人多了，就會有人偷懶耍猾。五是集中精力搞好產品質量與營銷工作，質量是本，營銷是標，要搞好標本兼治。

          六是搞好員工工作記錄，要求每個員工記錄好每天的工作情況。不能流于形式，跟獎金掛鉤起來，定時檢查，這樣做防止一些員工們消極懶惰。七是在生產一線，營銷一線等地方多看看，多聽聽，多想想。八是保持一定現金流，現金流關系著企業的成敗，盡量少向銀行借錢，企業多儲備生產資金，這樣可以防止出現，沒有錢而使企業倒閉的情況出現。九是實行厲行節約，反對鋪張浪費，企業每一處多浪費一分錢，一年積累起來就是一大筆錢，可以節約下來的錢，獎勵對企業有各種功勞與貢獻的員工們。十是對員工們，多用表揚，少用批評。多鼓勵主動工作，反對被動工作。多鼓勵其維護企業商譽，反對破壞企業商譽與形象的行為。多聽取不同的意見，反對獨斷專行。

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