一、CI式的企業文化
實戰紅色管理創始人,中國紅色管理研究院院長孫軍正認為,CI式的企業文化模式具體表現為:企業文化各個部分內容嚴重脫節。實施CI的動機、方式、監督、評價等普遍存在問題。孫軍正老師說,CI(corporate identity strategy)的全稱為企業形象戰略,也簡稱為CIS系統。它是先于企業文化理論進入中國的一種理論,嚴格意義上來說,它并不是一種完全意義上的管理理論,而是基于美學基礎之上的一種企業形象宣傳手法。孫老師認為,重形式而不注重內涵的企業文化卻無法讓企業員工接受,更不用說為之而奮斗一生了。所以也就有了大部分人對企業文化的認識和理解以一個“虛”字概括的結果。
二、企業文化建設文體化
孫軍正老師認為,相當一部分本土企業對企業文化涵義的認識是片面的:如認為企業文化就是搞些活動,辦報紙,做思想教育等,將企業文化建設工作發展成為了形式主義的企業文化。其結果是企業文化與企業戰略不配套,企業文化與企業制度不配套,領導者言行與企業文化不配套。
三、企業文化口號式、公式化
孫軍正老師認為,企業文化口號化、公式化表現為對于企業文化建設沒有與企業戰略、企業愿景目標相結合,在理念提煉上過于抽象化,缺乏針對性和企業個性,無法真正指導企業員工的具體工作與行為表現。其具體表現為以下幾個方面:
1.傳統有余,時代不足
孫老師認為,在企業文化建設中應將我國的優秀傳統文化與市場經濟需要的商業道德標準相結合,并適應時代發展軌道的國際化要求,而不能一味地照般過去的傳統文化來硬套新時代發展下的企業文化要求。
2.共性有余,個性不足
目前中國企業的理念使用頻率最高的幾組詞語,如“求實、奮斗、團結、創新”等,這些的確是在大部份企業里都要提倡的,但如果提煉企業理念則顯得企業的個性不足。
3.看似形象,實則抽象
有些企業喜歡將一些公式化的內容運作以企業文化不中來,認為即形象又貼切。但實際上卻是起著“畫餅充饑”的作用。
4.不切實際,大而無當
孫軍正老師認為,有些企業不但注重從企業的實際情況出發,設定的企業目標與企業文化口號同企業的經營發展實際偏離太遠,如“全國第一,全球500強”等,這樣無益激發員工的積極性與主動性,反而讓企業員工認為企業文化過于“假大空”。
四、被大多數人認可就是企業文化
孫老師認為,企業文化作為一種新的理論,是一個融合經濟和文化意義的新概念。雖然企業文化反映著一個企業特有的哲學思維、客觀存在的相對穩定的生態環境、維持企業正常運作的共同價值觀、企業主張與要求的共同行為方式、企業與員工之間的心理契約。但不等于只要大多數人認可就可以稱之為企業文化,因為它可能不并能夠形成為企業與員工之間的心理契約,也可能是一種企業內部的非正式群體的局部性的亞文化反映,而且如果這種被大多數人認可的與企業發展趨勢相反,還可能演變為企業發展的嚴重阻力。
五、企業文化是萬能的
孫軍正老師在開展咨詢與培訓過程中發現,某些企業將企業文化建設工作當成“救命草”和醫治企業病狀的“靈丹妙藥”,這無疑是步入企業文化建設的誤區。企業文化不是萬能的,針對企業的具體問題應適用于不同的解決方案和處理辦法,企業文化只能是作為企業發展的有力支撐而不是全部。如果說企業的戰略選擇或重大決策失誤,那企業文化也不可能起到力挽狂瀾的作用。
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