華森國際                     董事
中華講師網               特聘講師
昊堃文化創意有限公司   執行總經理
中足堂足道養生會所     執行總經理
《服務決定人生命運》系列訓練總教練

  從事服務行業6年，從基層員工開始做起，具有豐富的實戰經驗，對員工心理的理解和把握有獨到的見解。
  隨著社會的發展及人們生活水平的提高，對服務的需求越來越趨于細致化、個性化、自然化、時尚化，對服務企業的要求越來越高，服務的成本也越來越大。怎么樣真正提升員工的服務意識？如何提高服務品質？
  張家豪老師剛開始從事服務行業時，因為服務意識不強給公司帶來了巨額的經濟損失。張家豪老師發誓：“一定要做好服務！用服務給企業帶來利潤！”于是從此張家豪老師遍訪名師，走遍大江南北考察服務，開發出了《服務決定人生命運》的系列服務訓練課程。

授課風格：課程強調教練與學員的互動，激勵搶答、團隊競賽、現場訓練，沒有深奧的理論知識，皆從員工和公司的切身利益出發，揀身邊事，帶領員工分析，找出問題的原因是什么？原因的原因是什么？原因的原因的原因是什么？最大限度的將課堂知識轉化為服務的行為，完成這樣一個學習過程：知道→明白→領悟→做出來。

服務過的客戶：沈園堂足道養生連鎖；東方御足養生會所；華夏良子養生會所（莆田店）；古月堂足道養生會所；芭厘島CEO養生會所；葆麗美美容美發、澀谷美容美發、墨利美發工場等。