華森國際 董事
中華講師網 特聘講師
昊堃文化創意有限公司 執行總經理
中足堂足道養生會所 執行總經理
《服務決定人生命運》系列訓練總教練
從事服務行業6年,從基層員工開始做起,具有豐富的實戰經驗,對員工心理的理解和把握有獨到的見解。
隨著社會的發展及人們生活水平的提高,對服務的需求越來越趨于細致化、個性化、自然化、時尚化,對服務企業的要求越來越高,服務的成本也越來越大。怎么樣真正提升員工的服務意識?如何提高服務品質?
張家豪老師剛開始從事服務行業時,因為服務意識不強給公司帶來了巨額的經濟損失。張家豪老師發誓:“一定要做好服務!用服務給企業帶來利潤!”于是從此張家豪老師遍訪名師,走遍大江南北考察服務,開發出了《服務決定人生命運》的系列服務訓練課程。
授課風格:課程強調教練與學