“木桶定律”的原意是指：一只木桶盛水的多 少，不取決于桶壁上最高的那塊木板，而是取 決于桶壁上最短的那塊木板。

人力資源工作也無法擺脫木桶定律，但在人力 資源工作中，木桶定律還可以引申出更廣泛的 寓意。

在人力資源工作中，木桶可以理解為企業的環 境，包括制度環境、流程環境、文化環境、薪 酬環境等；水代表的是符合企業要求的人。 在“水”這個大概念中，還有一個必不可少卻又 非常容易被忽略的物質，就是雜質。雜質則代 表的是不符合企業要求的人。此處的雜質，并 不是單純指工作能力不足或者欠缺道德品質的 人，它還包括不符合企業現狀的所有人員。

根據以上的解釋，企業的人力資源管理現狀可 呈現出四種情況：

第一種情況，是企業只顧著往木桶里不斷地加 水，卻不關注修補木桶本身，結果木桶的盛水 量不變，水不斷注入，同時又不斷溢出，而水 桶里的水量卻沒有任何增加。

很多企業一味的埋怨員工心態浮躁，不穩定； 個性強，不服從管理；流動性大等等，卻從不 考慮企業制度是否合理，企業工作環境是否人 性化，企業薪酬福利是否有競爭性等企業自身 原因，導致形成了招聘——流失——再招聘——再流失，企業卻沒有與時發展的惡性循環。

第二種情況，是企業注重修筑木桶的木板，將 木桶越修越高，目的是儲存更多的水。但是加 注的不是水，而是像寓言故事“烏鴉喝水”一 樣，用石頭或者是沙子將水位線填高。雖然外 表看著是水滿欲溢，但實際木桶中盛放的東西 已經變質。

因為企業的快速發展，對人員的需求量也隨之 增加，一些企業只注重人員數量和規模的發 展，卻忽視了對人員質量的要求，這時更容易 引進一些不符合企業要求的人，這些人在企業 短期利益中能產生一定價值，但從長遠來看， 一定會影響到企業的發展。

第三種情況，是企業既修筑木桶的木板，也注 重加水。隨著木桶的增大，儲水量的增加，水 中的雜質也不可避免地越來越多，雜質是沉淀 在底部，新加入的水只能將木桶里原有的水擠 出木桶，卻不能將雜質擠出。于是隨著木桶逐 漸變大，沉淀的雜質的比例也就越來越大。 企業管理者發現企業不斷擴大的同時，卻越來 越不好管理了。原因何在？原因在于隨著社會 的發展和產品的發展，部分原有人員已無法勝 任崗位要求，但是出于情感等方面的考慮，企 業往往不會淘汰掉現有人員，而是加派人手以 彌補原崗位人員能力的不足，于是一個人的工 作分成兩個人做，不但增加了人工成本，也降 低了工作效率。

比較合理的做法是第四種情況，即企業一邊修 筑木桶的木板，一邊加水，同時還要在桶底開 一個出水口，將沉在底部的泥沙雜質排出桶 外，保持木桶中的水的純潔度。

修筑木板，是人力資源的本職工作，也是企業 必修的基本功課。企業應該努力構筑能夠留住 人才的環境，有責任建立、改善、監督內部各 項制度、流程，以保證組織的良性運轉。

加水，就是源源不斷的引入人才，人才的引進 除了可以彌補流失，還能引起“鯰魚效應”，促 進優勝劣汰。因為當水向水桶里添加時，一定 會將桶中原有的水攪動起來，那么溢出的水也 會將雜質帶出，因此企業要有一定的流動性以 保持企業的活力。

我們不但要持續改進工作環境，不斷引進相關 人才，也要在適當的時候，使不符合企業的人 員能夠合理流出。一位著名的企業家曾經說 過“一個組織只要沒有新陳代謝，生命就會停 止”。這句話也形象的指出，只有逐步完成新老 接替，才能使企業保持活力和市場競爭力，保 證企業的良性運轉。（摘）