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    劉敏興:技巧的對待訪客,讓時間的控制權在自己手上
    2016-01-20 57123


    節省時間的建議九: 技巧的對待訪客,讓時間的控制權在自己手上。


    訪客在所難免,你必須要懂得一些應付的技巧,才不會輕易浪費了你的工作時間。


    • 盡量少在自己的辦公室里接待訪客,最好使用訪客接待室。


    • 開宗明義即引出訪客的目的,保持公事公辦的態度和語氣。


    • 不要以茶點或咖啡款待未經約定的訪客。


    • 坐在椅子的邊緣,將全部的注意力投注在訪客身上。


    • 可能的話,明確的設定時間限制,放一個你和訪客都能察覺到的時鐘。


    如果訪客逗留太久,你應該及時的站起來。不要打斷對方的話,可是一旦輪到你開口接話,你應該主動結束這次的對談,總結應該采取的行動或結論。


    • 盡量使用肢體語言,如闔上筆記本、整理桌上的文件,或將身體移到椅子的邊緣。


    • 說些暗示性的話,例如:「我想這就是結論吧」「我很感謝你來看我」等。

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