如何做到「會議的時間管理」,下列幾點可以做為思考的依據:
第一,會議時間下午比上午適當。原因是,上午是黃金時段,需要做比較思考周密的工作。會議本來就是一種低效率的管理行為,所以,千萬不要將高效率時段用來做低效率結果的事,是一種極大的浪費。每周一的下午及周五的下午是管理的黑暗期,最不適合開會或做任何決定。最好也不要用來開會,避免「議而不決、決而不行」。
第二,會議時間以六十至九十分鐘最恰當。重要會議不要超過九十分鐘;一般會議六十分鐘就一定結束。
第三,采用分點而非整點開會。時間有遞延效果,例如,早上九點開會開到十二點;十點開也會開到十二點;十一點也會到十二點結束;因此,我們若能在九點四十五分開到十一點;或在下午三點半到四點半,那會前、會后就有更多時間進行準備和溝通。
第四,會議場所主席要背對大門。與會者面對大門,會使遲到的人心生恐懼而減少遲到。遲到的人永遠有遲到的習慣,不是為了特定的原因。如果能避免遲到,會議避免常常中斷,也可以節省時間。
第五,會議的人數愈少愈好。不要因為這件事只有一點點相關,就找一個人來開會。只要會后把結果告訴這個單位或這個人就很好了。
第六,盡可能采用電話會議或圖文電視會議。現時許多的事業體都會有辦公室以外的人參加會議,外地及跨國的差旅費異常昂貴,如果說用視訊會議系統,可以減少非常多費用。
第七,主席需經過議事議程訓練。許多主席本身就不知道如何主持會議,主席所負責的是確保議事議程順利進行,以及時間控制得當,而不是要來訓話或是做裁判的。否則何必開會,只要主席指示就免得浪費大家的時間了。
第八,會議避免例行性。參與會議的人會有個習慣,如果每周三開會,則待議的事都會到周二才會進行協調或準備。會議如果每周一次,可以規定每周二或四下午。「或」這個規定有彈性,就由「例行性」變成「經常性」,在管理上就更符合時間控制的要求。
第九,會議室不可太過舒適。安逸的環境延緩會議的進行;尤其不可的是有電話,茶點,或有扶手靠背的沙發,這樣像是來養老的,不像來解決問題的。會議中不可有任何干擾,包括送資料、茶水或接電話都是禁忌。
第十,會后紀錄應于72小時內送交與會人員跟催。會議紀錄需經與會人員簽字,及主席認定內文無誤之后再傳交與會人員。每件跟催事項都要有窗口及時限。因為,「時限」代表「實現」。
第十一,會議資料及設備需先妥備。常聽見有的人走到樓梯口都還在問:今天開什么會?議程中也最好寫清楚,主席報告幾分鐘,每項議題討論的時間。這在標準的國際會議里都會有,而一般的會議大都很馬虎了。
簡單的說,會議并不是很好的管理方式,更是時間管理和辦公室效率的一大殺手,如果能不開就不開,非開不可就要減少人減少時間。未來,移動辦公室大行其道,會議都將在網絡上進行實時會議了。