沒有天生的業務員

人最大的敵人通常是自己。很多時候，阻礙業務員發展的最大因素，并非來自于專業技能或外界條件，而是他們的不自信。對自身價值的懷疑，造成了他們經常會認為：我原本就不如某某，某某有良好的口才，有一表人才的外貌，天生就是金牌業務員的料。

其實，這種想法是完全錯誤的。

要知道，沒有誰生下來就會做什么，一切的技能和特長，都是后天培養出來的。所以，我們必須相信自己，沒有天生的業務員，之后后天的頂尖銷售高手。

日本推銷大王椎名在推銷汽車的時候，按他的估算，平均拜訪不同的客戶30回才可推出一輛汽車。當一次推銷不成功，他就告誡自己，再有29次就成功了。因此每一次失敗他都不灰心，而把希望留在下一次。有了這樣的樂觀心態，自然也就有了推銷的膽量。

超常的毅力和勤奮的努力，讓椎名真的成功了——  短短幾年，他就成了全日本赫赫有名的推銷大王。
推銷大王椎名的故事告訴我們，世界上沒有天生的推銷天才。任何天才的成績都是建立在經歷無數次失敗的基礎之上的。銷售明星們所取得的卓越業績并不是上天所賜，也不是神的眷顧，而是因為他們有著對失敗的正確認識和對成功的執著追求，更有著對自己的強烈自信。

威廉詹姆斯說:“只要懷著信念去做你不知能否成功的事業，無論從事的事業多么冒險，你都一定能夠獲得成功。”

心理學家還告訴我們:如果在潛意識中不斷灌輸正面的想法，成功的機會就會大幅提升；相反，如果灌輸做任何事都會失敗的想法，成功就將與你擦肩而過。

銷售成功最重要的因素就是信心。凡事都往壞處想，以至在開始行動之前找好了失敗的借口，就很難有好成績。在銷售的競爭中，誰有信心誰就能贏得機會。自信是業務員走向成功的第一步。

喬吉拉德之所以能夠創造出世界吉尼斯紀錄，在一年中推銷汽車1600多部，平均每天將近5部—— 不是因為他有神力，天生與眾不同，而是因為其自信。他去應聘汽車推銷員時，老板問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。

喬吉拉德成功的秘訣就在于他有一種自信，相信自己可以做到。

要想時時刻刻保持對自己的強烈信心，業務員需要不斷地給自己的心靈補給“營養”。你需要每天進行以下工作：

自我鼓勵

業務員無論面對多大困難，遭遇多少拒絕，都不要對自己失去信心。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，對自己說:“我是最優秀的！我是最棒的！”

相信自己的產品是最棒的

業務員要相信自己的公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，相信自己所銷售的產品是同類中最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產品的優勢，并把這些熟記于心。

有準備之戰會增強自信心

詳細地了解產品是業務員增強信心的基礎，同時，將手頭的資料加以分析和歸納也是增強信心的有效途徑之一。整理資料的作用在于讓死的資料經過業務員的加工整理，賦予生命，成為活生生的資料。只有活潑、新鮮、充滿熱情的資料才能感動顧客。在當今這個信息爆炸的年代，雜亂無章的宣傳材料，顧客可能看都不看就扔進紙簍，千篇一律的東西是不會吸引任何人的目光。所以，在拜訪客戶之前先要對手頭的資料加以整理，使其變得鮮活，這樣就可吸引客戶的注意力，從而增強銷售的信心。

對于業務員利用自己的智慧，手工制作的宣傳品，顧客一般都會感動于你付出的心血，從而愿意擠出時間來讓你展示資料，傾聽你的意見。充分的售前準備，無疑會為銷售的成功添上可靠的砝碼。仔細地研究你的產品，仔細加工有用的材料，會讓業務員面對顧客時，心中有數，言之有物。