培訓的過程，就是導師引導學員深入思考，深度挖掘，系統(tǒng)訓練的過程。培訓的過程，導師要對學員狠一點，學員更要對自己狠一點，對問題不刨根問底，不找到根源就應該繼續(xù)深入，不應該半途而廢。說笑話，講故事，學員在過于輕松愉快的氣氛中笑過一天、兩天，可能培訓的滿意度是挺高，但效果可能不會好，學員的觀念改善與技能提升的效果就會大打折扣。