手機是當今科技進步大潮的弄潮兒。在日本，手機最初于1979年被安裝在客車上作為車載電話使用。30多年后的今天，通過人們的不懈努力，車載電話已經進化成“手機”，并廣泛頻繁地應用于人們的日常生活中。
1992年日本NTT DoCoMo 公司作為NTT（日本電報電話公司）下屬的移動通信網絡股份公司成立并開展移動通信業務時，手機的重量為230克，全日本僅有100多萬人使用該公司的服務。
現在，不僅手機的功能得到大幅度提升，而且手機的重量也減少到100克左右，全日本的手機擁有量突破1億！在手機事業發展壯大的過程中，作為一名從事手機業務的工作人員，我為了使手機能夠創造更加美好的生活而拼命奔走。現在全球手機使用人數已經超過60億，手機已然成為世界上使用最為廣泛的溝通工具，并極大地改善了人們的生活。
手機功能不斷增加和完善。從最原始的i-mode（“我的模式”，一種移動上網模式）到后來增設的拍照功能、GPS（全球定位系統）功能、One-Seg（一種數字電視服務）功能和手機錢包功能（支付功能），越來越多的年輕人使用手機學習英語，老年人也逐漸通過手機給孫子、孫女發信息來溝通感情。看到手機能夠幫助越來越多的人改善生活，作為曾經致力于手機事業發展的一名工作者，我感到無比欣慰和自豪。而且，從另一個方面來看，手機已經不再僅僅作為一種通信的手段，從更大意義上說，手機已經成為人們生活中不可或缺的輔助工具。
手機作為移動通信手段所取得的發展和成功，自然離不開移動通信服務提供商們的不懈努力。但是手機能夠進化為人們生活的輔助工具、為人們的生活提供巨大便利，則是手機制造商、軟件開發商和內容提供商等多方智慧的結晶和共同努力的結果。手機行業在不斷發展和壯大的同時也給這些與手機相關聯的企業帶來了巨大的利潤。本書的目的正是探究這一事業模式革命的本質。
當今，智能手機作為手機行業發展的新脈動，正推動整個手機事業進入一個更廣更深的新天地。
手機和互聯網結合形成的移動網絡為手機發展史掀開了一個新的篇章。手機兼具電腦的功能，也就是我們生活中隨處可見的“智能手機”，則是這一新篇章中最為活躍的音符。
由于智能手機通常是大屏幕，且功能與電腦類似，這使其與Facebook（臉譜網）、 Twitter（推特）等社交網絡（SNS）的相容性超群，并為SNS 的發展壯大提供了巨大的平臺和空間。而SNS 正是引起突尼斯、埃及、利比亞民眾革命的導火索。所以，智能手機具有引發社會革命的巨大力量。
智能手機這個從社會底層掀起翻天巨浪的新脈動到底有著怎樣的力量？就讓我們在本書中重新審視、分析并探究這一問題。
此外，我希望通過整理手機以及智能手機事業模式革命的本質，在已經成熟的日本經濟中找到新的突破口和發展機會，并為日夜奮戰在商海里的人們帶來新的希望。
在本書寫作過程中的2011年3月11日，日本受到強地震侵襲，不僅東北部地區經受了巨大的海嘯，同時福島第一核電站遭受核泄漏事件的毀滅性打擊，整個日本都籠罩在這突如其來的災難的陰影之中。遭遇歷史罕見的大災難后，通信設備受損，入口過多導致通信不暢，因此，災后使用的賑災宣傳板、災害信息及緊急地震快報的發布等讓人們意識到發生災難時手機的巨大貢獻。雖然手機仍然存在很多需要改進之處，但是我們卻更加深切地感受到手機已然成為救援工作中不可或缺的工具。這也讓我們從事與手機相關工作的人再度感到肩上的責任之重大。
對于大多數人而言，手機已經成為救命工具，我們應該竭盡全力保證手機的便利性、可靠性和信號的穩定性，為致力于災后重建的人們建立新的商業平臺，整合創立新的服務商業模型。但愿本書能為那些渴望超越現狀、致力于增加手機附加值的人們帶來一些啟迪。
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