吳誠,吳誠講師,吳誠聯(lián)系方式,吳誠培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    供應(yīng)鏈博士,華為總監(jiān),富士康高管,康佳集團(tuán)副總裁
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    吳誠:《采購專業(yè)技能與實(shí)戰(zhàn)能力提升》(主講:吳誠博士)
    2018-12-27 3015
    對象
       采購、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、法務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門領(lǐng)導(dǎo)及職員,及與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
    目的
       隨著我國經(jīng)濟(jì)大國、制造大國、消費(fèi)大國地位的確立,及供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用推廣,采購專業(yè)技能與水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。    吳誠博士(武漢大學(xué)博士。曾任:華為,采購總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān);富士康,物流與供應(yīng)鏈高層主管;康佳集團(tuán),采購總監(jiān),集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北大、清華、人大等高校 總裁班 特聘教授),將與您一起學(xué)習(xí)采購專業(yè)與理論知識,一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),一起分析成功與失敗的案例,一起探討不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同生命周期的成本控制方法與策略……
    內(nèi)容

    《采購專業(yè)技能與實(shí)戰(zhàn)能力提升》(主講:吳誠博士)

    【課程背景】

    隨著我國經(jīng)濟(jì)大國、制造大國、消費(fèi)大國地位的確立,及供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用推廣,采購專業(yè)技能與水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo):

    2 未來的企業(yè)將是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭!采購應(yīng)該扮演什么樣的角色?

    2 采購成本控制,不再只是采購部門的責(zé)任,但采購的作用卻更加重要,為什么?

    2 如何分析與管理供應(yīng)商關(guān)系,制定合作策略與模式?

    2 如何評估、選擇、管理供應(yīng)商,保持供應(yīng)鏈上的競爭優(yōu)勢?

    2 如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),保證業(yè)務(wù)的順暢與成本的優(yōu)勢?

    2 如何制定供應(yīng)商談判策略,不斷提升采購績效與綜合能力?……

    吳誠博士(武漢大學(xué)博士。曾任:華為,采購總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān);富士康,物流與供應(yīng)鏈高層主管;康佳集團(tuán),采購總監(jiān),集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北大、清華、人大等高校 總裁班 特聘教授),將與您一起學(xué)習(xí)采購專業(yè)與理論知識,一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),一起分析成功與失敗的案例,一起探討不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同生命周期的成本控制方法與策略……

    【培訓(xùn)對象】

    采購、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、法務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門領(lǐng)導(dǎo)及職員,及與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

    【課程特點(diǎn)及受益】

    本課程詳細(xì)介紹了采購組織與流程的建立,采購戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購談判等方面的基礎(chǔ)理論,業(yè)務(wù)框架及流程,并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注采購與供應(yīng)商管理的經(jīng)營理念,并關(guān)注采購專業(yè)技能的提升,從而從中受益。

    【授課方式與特點(diǎn)】

    1. 豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓(xùn);

    2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;

    3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;

    4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;

    5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

    【課程大綱】

    第一部分:采購組織與供應(yīng)商管理體系的設(shè)計(jì)

    1.現(xiàn)代采購理念與戰(zhàn)略采購管理概述

    ◇ 傳統(tǒng)采購理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購理念的區(qū)別與發(fā)展

    ◇ 現(xiàn)代采購崗位必備素質(zhì)探討(《華為采購崗位工作理念》)

    ◇ 戰(zhàn)略采購、流程采購、項(xiàng)目采購、分散采購、集中采購、集團(tuán)采購模式介紹

    ◇ 供應(yīng)商關(guān)系(SRM)維護(hù)與管理策略分析(如何實(shí)現(xiàn)采購與供應(yīng)商合作伙伴)

    ◇ 推式、拉式采購策略分析

    ◇ 第三方采購(3PL)策略分析

    ◇ 基于合作模式下的采購策略分析:VMI\CMI\JMI技術(shù)

    ◇ 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技術(shù)……

    2.采購業(yè)務(wù)的組織與流程管理

    ◇ 采購組織機(jī)構(gòu)的搭建

    ◇ 采購業(yè)務(wù)績效的衡量

    ◇ 采購流程與制度的建立與保證

    ◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

    ◇ 戰(zhàn)略采購管理策略分析……

    3.采購業(yè)務(wù)與其它業(yè)務(wù)的關(guān)系

    ◇ 采購業(yè)務(wù)是采購部的業(yè)務(wù)嗎?

    ◇ 采購業(yè)務(wù)與研發(fā)\質(zhì)量的關(guān)系分析

    ◇ 采購業(yè)務(wù)與銷售\計(jì)劃的關(guān)系分析

    ◇ 采購業(yè)務(wù)與生產(chǎn)\工藝的關(guān)系分析

    ◇ 采購業(yè)務(wù)與物流\倉儲的關(guān)系分析

    4.集中采購與分散采購的戰(zhàn)略選擇

    ◇ 分散采購\集中采購的優(yōu)劣勢分析

    ◇ 如何選擇分散與集中的采購策略

    ◇ 如何實(shí)現(xiàn)“集中采購、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購模式?

    ◇ 大宗原材料類物資\備品備件類物資的集中采購模式分析

    ◇ 消耗類物資的集中采購模式分析……

    5.供應(yīng)商開發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則

    ◇ 新供應(yīng)商、新材料的選用確認(rèn)流程

    ◇ 供應(yīng)商資格甄別與評定流程

    ◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程

    ◇ 高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程

    ◇ 供應(yīng)商績效管理流程(QCDS…)

    6.供應(yīng)商管理體系及績效分析

    ◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

    ◇ 材料合格率(PPM)\批次合格率

    ◇ 價(jià)格趨勢

    ◇ 整體配合度……

    7.供應(yīng)商等級評定與訂單比例分配

    ◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評?

    ◇ 如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理?

    ◇ 如何按績效與等級分配訂單?如何維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系?……

    n 案例:傳統(tǒng)服裝家居標(biāo)桿企業(yè)采購組織、流程及采購運(yùn)作模式詳細(xì)介紹;

    n 案例:現(xiàn)代制造業(yè)“富士康、美的、格力”采購理念與采購策略分析;


    第二部分:采購職業(yè)所需的能力與素質(zhì)要求

    1. 基本的工作能力

    ◇ 分析問題的能力

    ◇ 預(yù)測與判斷能力

    ◇ 溝通與表達(dá)能力

    ◇ 人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……

    2.  基本的業(yè)務(wù)能力

    ◇ 產(chǎn)品熟悉能力

    ◇ QCT管理

    ◇ 流程\管理\財(cái)務(wù)\法務(wù)\關(guān)務(wù)管理

    ◇ 談判管理……

    3. 基本的個(gè)人素質(zhì)

    ◇ 職業(yè)操守與廉潔自律

    ◇ 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力

    ◇ 成本意識\團(tuán)隊(duì)意識\合作意識

    ◇ 法務(wù)與合同知識

    ◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測應(yīng)對能力

    ◇ 積極的職業(yè)心態(tài)……

    4.  采購職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練

    ◇ 采購面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)與CRM分析

    ◇ 什么是“采購職業(yè)化”?什么是職業(yè)化的采購人員?

    ◇ 采購人員的職業(yè)素養(yǎng)模型與必備知識

    ◇ 采購人員高效工作法則

    ◇ 采購人員的職業(yè)發(fā)展階梯……

    5. 采購業(yè)務(wù)考核與績效體系設(shè)計(jì)

    ◇ 采購業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)

    ü 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

    ü 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

    ü 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

    ü 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

    ü 開發(fā)潛在的供應(yīng)商……

    ◇ 采購業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

    ü QCT

    ü QCDS

    ü TQRDCSS

    ü 5R……

    n 案例:華為公司《采購崗位工作理念與行為標(biāo)準(zhǔn)》介紹;

    n 案例:華為公司《采購專業(yè)認(rèn)證體系與職業(yè)晉升通道》分享;


    第三部分:需求預(yù)測、計(jì)劃管理與庫存控制

    1.采購需求預(yù)測與計(jì)劃管理

    ◇ 如何做好需求預(yù)測管理(預(yù)測、計(jì)劃、訂單等)?

    ◇ 制定預(yù)測的原則與一般步驟

    ◇ 需求預(yù)測制定方法

    ü 專家意見法(情景分析法、德爾菲法)

    ü 市場測試法

    ü 定量分析法

    ü 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……

    2.采購計(jì)劃制定方法

    ◇ 一般計(jì)劃方法

    ◇ 物料需求計(jì)劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)

    ◇ 訂貨點(diǎn)法(最小\最大庫存計(jì)劃方法)

    ◇ 甘特圖計(jì)劃(什么是甘特圖?如何制作甘特圖?)……

    ◇ 如何管理與評估計(jì)劃變更?如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失?

    ◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?

    ◇ 如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失?

    3.供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營環(huán)境下的庫存控制方法

    ◇ 定期\定量庫存控制

    ◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

    ◇ 庫存分類管理

    ◇ 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法(產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用)

    ◇ 一攬子訂單

    ◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

    ◇ L/T管理

    ◇ 寄售法\3PL……

    4.如何有效監(jiān)控與管理庫存?

    ◇ 庫存的構(gòu)成、分類與分析概述

    ◇ 低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析

    ◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料(處理的原則、要求、途經(jīng)…)

    ◇ 如何及時(shí)處理呆滯物料(替代、消耗、變買…)

    ◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控?

    ◇ 如何進(jìn)行庫存分析?如何制作《庫存分析報(bào)告》?

    n 案例:“紅豆”“RYG”與“TOC”協(xié)同機(jī)制的對比分析與探討;

    n 案例:“ADIDAS”“S&OP”(銷售與運(yùn)營計(jì)劃體系)理論體系介紹與探討;


    第四部分:品類差異化的采購策略與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理

    1. 品類差異化的采購策略分析&制定

    ◇ 1:一般性物資的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 2:低附加值物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 3:高技術(shù)物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 4:壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 5:價(jià)格頻繁波動物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 6:配套物資的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 7:服務(wù)類的的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 8:工程類物資的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 9:設(shè)備類物資的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理

    ◇ 10:備品備件類產(chǎn)品的采購策略與風(fēng)險(xiǎn)管理……

    2. 供應(yīng)商類別分析與采購策略分析

    ◇ 獨(dú)家供應(yīng)商的采購策略分析

    ◇ 合作型供應(yīng)商的采購策略分析

    ◇ 伙伴型供應(yīng)商的采購策略分析

    ◇ 競爭型供應(yīng)商的采購策略分析

    ◇ 客戶指定供應(yīng)商的采購策略分析

    3. 合作模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評估

    ◇ 電子商務(wù)的合作模式評估

    ◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評估

    ◇ 一攬子訂單的合作模式評估

    ◇ VMI\JIT的合作模式評估

    ◇ 訂貨點(diǎn)法\MRP方法的合作模式評估

    ◇ Milk-Run\“糖果人”的合作模式評估

    ◇ 第三方采購\OEM\ODM采購的合作模式評估……

    n 案例:“海瀾之家”供應(yīng)商管理體系及模板介紹;

    n 案例:“七匹狼”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析;


    第五部分:供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購策略與績效、風(fēng)險(xiǎn)管理

    1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)

    ◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)

    ◇ 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)

    ◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨

    ◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系

    ◇ 開發(fā)與儲備潛在的供應(yīng)商……

    ◇ 供應(yīng)商績效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展

    2. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略(SRM)

    ◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

    ◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

    ü SRM1:供應(yīng)商關(guān)系圖譜管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

    ü SRM2:供應(yīng)定位模型管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

    ü SRM3:供應(yīng)商感知模型管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

    ü SRM4:供應(yīng)商能力模型管理策略分析與風(fēng)險(xiǎn)控制

    ü SRM5:買方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

    ü SRM6:賣方占優(yōu)勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制

    ü SRM7:均勢的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……

    3. 供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵技術(shù)

    ◇ 供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升

    ◇ 供應(yīng)商績效評估與訂單比例分配

    ◇ 供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵技巧

    ◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評?

    ◇ 如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理?

    ◇ 如何按績效與等級分配訂單?……

    4. 供應(yīng)商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理

    ◇ 如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評?

    ü QCT

    ü QCDS

    ü TQRDC

    ü 5R……

    ◇ 計(jì)劃交付率

    ◇ 成本優(yōu)勢

    ◇ 材料合格率(PPM)\批次合格率

    ◇ 整體配合度與服務(wù)水平

    ◇ 如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理?

    ◇ 如何按績效與等級分配訂單?

    ◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……

    n 案例:采購總成本與設(shè)計(jì)、質(zhì)量、工藝、采購、供應(yīng)商的協(xié)同成本控制體系分析與探討。

    n 案例:系列標(biāo)桿服裝、鞋類、家居標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制體系與協(xié)同體系分析與探討;


    第六部分:采購談判與心理分析---(優(yōu)秀的談判心理與素質(zhì),是談判成功的關(guān)鍵?。?

    1. 采購商務(wù)管理崗位專業(yè)與素質(zhì)模型分析

    ◇ 個(gè)人素質(zhì)模型分析

    ◇ 工作能力模型分析

    ◇ 業(yè)務(wù)能力模型分析

    ◇ 采購職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練

    2. 談判者的心理分析

    ◇ 談判者感情的表現(xiàn)

    ◇ 如何面對不同性格氣質(zhì)的談判對象:(膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì))

    ◇ 從文化差異分析談判者心理

    ◇ 一流談判者的十種性格特征分析

    3. 如何培訓(xùn)采購談判的心理素質(zhì)與能力

    ◇ 談判人員必備的心理素質(zhì)分析

    ◇ 如何揣摩談判對手心理,實(shí)施心理誘導(dǎo)

    ◇ 如何營造營造談判氛圍,把握時(shí)機(jī)

    ◇ 商務(wù)談判人員必備的能力分析

    ◇ 正確運(yùn)用商務(wù)談判的感覺和知覺(第一印象、暈輪效應(yīng)、先入為主、刻板……)

    ◇ 商務(wù)談判情緒的調(diào)控

    ◇ 談判的情緒對策與反應(yīng)

    n 案例:談判心理測試與分析;


    第七部分:采購談判前的需求分析與準(zhǔn)備---(凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?。?

    1. 采購談判的需求分析資料搜集

    ◇ 了解產(chǎn)品和服務(wù)

    ◇ 買方的議價(jià)能力

    ◇ 賣方的議價(jià)能力

    ◇ 充分的成本和價(jià)格分析

    ◇ 了解賣方

    ◇ 文化差異

    2. 談判人員的準(zhǔn)備

    ◇ 采購談判隊(duì)伍的規(guī)模

    ◇ 采購談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)

    ◇ 談判人員的配備

    ◇ 談判人員的分工和合作

    3. 情報(bào)的搜集和篩選

    ◇ 決定談判實(shí)力對比的因素

    ◇ 信息情報(bào)搜集的主要內(nèi)容

    ◇ 信息情報(bào)搜集的方法和途徑

    ◇ 信息情報(bào)的整理和篩選

    4. 采購談判計(jì)劃的制定

    ◇ 確定談判目標(biāo)

    ◇ 確談判的地點(diǎn)和時(shí)間

    ◇ 確定談判的議程和進(jìn)度

    ◇ 制定談判的對策 5. 模擬談判

    ◇ 模擬談判的作用

    ◇ 模擬談判的方法

    ◇ 全景模擬法

    ◇ 討論會模擬法

    ◇ 列表模擬法

    n 案例:華為采購崗位工作理念與談判流程經(jīng)驗(yàn)介紹;

    n 案例:課程中會穿插大量實(shí)用的采購案例及演練;


    第八部分:采購談判戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)(戰(zhàn)略:運(yùn)籌帷幄,決勝千里;戰(zhàn)術(shù):能征善戰(zhàn),左右逢源!)

    1. 買方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略

    ◇ 先苦后甜

    ◇ 規(guī)定期限

    ◇ 最后出價(jià)

    ◇ 借勢發(fā)力

    ◇ 化整為零……

    2. 賣方占優(yōu)勢的采購談判戰(zhàn)略

    ◇ 吹毛求疵

    ◇ 先斬后奏

    ◇ 疲憊技巧

    ◇ 迂回采購

    ◇ 原廠采購

    ◇ 長期合作……

    3. 均勢的采購談判策略

    ◇ 察言觀色策略

    ◇ 避免爭論策略

    ◇ 拋磚引玉策略

    ◇ 留有余地策略

    ◇ 避實(shí)就虛策略……

    n 案例:如何基于“TQRDC:技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交付、成本”的全角度來組織談判(研討)?

    n 案例:課程中會穿插大量實(shí)用的采購案例及演練;

    4. 針對談判對手的談判戰(zhàn)術(shù)

    ◇ 疲勞戰(zhàn)

    ◇ 沉默戰(zhàn)

    ◇ 擋箭牌

    ◇ 磨時(shí)間

    ◇ 激將法……

    5. 針對談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)

    ◇ 聲東擊西

    ◇ 空城計(jì)

    ◇ 吹毛求疵

    ◇ 貨比三家

    ◇ 最高預(yù)算……

    6. 針對談判過程的談判戰(zhàn)術(shù)

    ◇ 試探性策略

    ◇ 處理性策略

    ◇ 綜合性策略……

    n 案例:收集采購談判過程的疑問,現(xiàn)場組織演練、研討;


    第九部分:采購談判技巧---(工欲善其事,必先利其器?。?

    1. 采購談判的禮儀

    2. 采購談判的方式(郵件、電話、傳真…,如何有效溝通,并獲取足夠的信息?)

    3. 信息的對稱與不對稱

    4. 談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧

    5. 談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧

    6. 讓步技巧(或稱,不作無條件的讓步)

    7. 討價(jià)還價(jià)的技巧

    8. 控制情緒技巧

    9. 三十六計(jì)在采購談判的應(yīng)用技巧舉例

    n 案例:挑選經(jīng)典案例,情景分析,現(xiàn)場研討。

    n 案例:某集團(tuán)采購崗位及組織考核體系介紹;

















    吳誠老師簡介

    【專業(yè)背景】

    v 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授

    v 清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授

    v 人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授

    v 武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士

    v 北京科技大學(xué)                工商管理碩士

    v 國際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師

    v 美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師

    v 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

    v 英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師

    v 深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問

    v 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家

    【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任:

    v 華為:采購總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān);

    v 富士康:物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);

    v 康佳:采購總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理。

    【主講課程】

    v 采購與供應(yīng)商管理:《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購價(jià)格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇與管理《采購職業(yè)與能力提升》《采購業(yè)務(wù)中的項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會\論壇\專題講座》;

    v 物流與供應(yīng)鏈管理:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購與供應(yīng)鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《供應(yīng)鏈運(yùn)營管理》《電商模式下的庫存控制管理》;

    v 生產(chǎn)運(yùn)作管理:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營管理》《庫存控制與優(yōu)化)》《精益生產(chǎn)與供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫存控制》《制造業(yè)庫存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。

    【授課特點(diǎn)】

    v 豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓(xùn);

    v 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;

    v 操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解,輔以現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;

    v 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復(fù)雜問題簡單化,混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑,現(xiàn)場分析解答;

    v 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

    【曾服務(wù)過的客戶】

    高校:北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、香港亞洲商學(xué)院;

    快消:安徽\湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張?jiān)?、五糧液、娃哈哈、可口可樂、匯源;

    服裝(鞋類):海瀾、紅豆、七匹狼、雅戈?duì)枴⒏话材?、李寧、九牧王、耐克、安踏、彬彬?

    電商:京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜;

    商超:華潤、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤發(fā);

    食品:金鑼、雙匯、雨潤、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢;

    醫(yī)藥:仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;

    軍工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán);

    機(jī)械:上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、林德叉車、合力叉車、武重;

    通訊:華為、中興、酷派、國人通訊、傳音通訊、京信通信、禾苗通訊、深圳科信通信;

    通信:成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò);

    汽車:東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長春大陸汽車、長安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安;

    電子:泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州海康衛(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾;

    電器:海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長虹、TCL、IBM、LG、松下\東芝、日立、SONY;

    電腦:聯(lián)想、神舟、長城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、珠海納思達(dá)、湯姆遜、佳能;

    物流:西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國龍物流。

    石化:殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán);

    地產(chǎn):萬科、華潤、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬達(dá)、中海、恒大;

    家具:全友家私、雙虎家私、歐派、大自然地板、百安居、樂安居、香江家私、宜家家居;

    [曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)】

    1. 廣東電信、中國移動:《供應(yīng)商評估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》;

    2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、:《采購策略與談判技巧》;

    3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興通訊、廣州京信通信、:《采購成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》;

    4. 長安偉世通、深圳航盛電子、延鋒偉世通、延鋒江森:《采購成本分析與控制》;

    5. 聯(lián)想、美的、海爾:《供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購管理》;

    6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工:《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》;

    7. 中國航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技:《供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營》、《高效倉儲與配送管理》;

    8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè):《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》;

    9. 上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州??敌l(wèi)視、浙江盾安:《供應(yīng)商管理與談判技巧》

    10. 上海大陸泰密克、史丹利(美國)、林德叉車:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

    11. 中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會、中脈集團(tuán):《采購成本控制與供應(yīng)商管理》;

    12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私:《采購成本控制與談判技巧》;

    【曾咨詢過的代表項(xiàng)目】

    曾主持(或輔導(dǎo))過多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目,如:

    1. 康佳集團(tuán):“計(jì)劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目,2007年啟動實(shí)施;

    2. 康佳集團(tuán):“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目,2008年啟動實(shí)施;

    3. 美的電器:制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營”項(xiàng)目,2009年啟動實(shí)施;

    4. 中電集團(tuán):“采購流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目,2009年啟動實(shí)施;

    5. 新元素醫(yī)療公司:“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設(shè)”項(xiàng)目,2011年啟動實(shí)施;

    6. 大自然地板:“采購成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目,2012年實(shí)施;

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