第一章 企業核心能力與人力資源管理 第一節 企業的核心能力要素與人力資源 第二節 核心能力與競爭優勢形成 第三節 提升角色與職責 第四節 中國人力資源管理的歷史、現狀與未來 第二章 戰略性人力資源管理系統設計 第一節 戰略性人力資源管理系統設計的基礎和依據 第二節 戰略性人力資源管理系統的組成要素 第三節 人力資源管理的機制 第四節 人力資源管理系統的業務運行 第三章 職位分析與職位評價 第一節 職位分析及其運用 第二節 職位評價及其運用 第四章 人力資源戰略規劃 第一節 人力資源戰略規劃概述 第二節 人力資源戰略規劃的操作程序與方法 第三節 人力資源戰略規劃的執行 第五章 員工素質模型設計與應用 第一節 素質及相關概念釋義 第二節 員工素質模型與企業的人力資源管理 第三節 員工素質模型建立的流程、技術與方法 第四節 員工素質模型的應用 第六章 人力資源大模塊設置 第一節 人力資源的獲取與再配置 第二節 人員招募與甄選 第三節 人力資源再配置 第七章 企業績效管理體系 第一節 企業績效與績效管理的概念 第二節 以戰略為導向的績效管理體系 第三節 關鍵績效指標體系 第四節 績效管理實施過程 第八章 薪酬設計與薪酬管理 第一節 薪酬設計的基本概念和基本原理 第二節 基礎工資體系的設計 第三節 績效提薪的設計 第四節 福利體系的設計 第五節 薪酬設計與管理中的兩個重要問題 第九章 人力資源培訓與開發系統 第一節 人力資源培訓與開發概述 第二節 企業培訓開發系統的建立與管理 第三節 培訓效果評估 第四節 培訓開發技術與方法 第五節 管理人員的培訓與開發 第十章 人力資源外包管理 第一節 人力資源外包概述 第二節 人力資源外包的步驟 第三節 外包合作關系的建立與維護 第四節 人力資源外包的發展趨勢