文／詹長霖 ＡＩＭ俐鉅創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席創(chuàng)新官

大家都知道愛迪生1879年發(fā)明了電燈泡，為世界帶來了光明，但當時如果沒有康寧公司幫助的話，恐怕愛迪生的燈泡發(fā)明就此宣布失敗也說不定。上周在臺北參加〝創(chuàng)新未來式-康寧創(chuàng)星論壇〞，在曾崇凱總經(jīng)理的介紹中更加佩服這家成立165年的偉大公司。

康寧公司建于1851年，在160多年的歲月洗禮下，有多少企業(yè)崛起，有多少企業(yè)走向衰落，而康寧卻在材料科學領(lǐng)域的越來越領(lǐng)先于對手，它是如何做到的？讓我們一起揭秘這個幫助愛迪生一戰(zhàn)成名享譽全球，同時在現(xiàn)實生活中又無處不在的康寧。

對創(chuàng)新的持續(xù)投入是企業(yè)能歷經(jīng)風雨的基礎(chǔ)
作為一個有百年歷史的公司，康寧公司同樣經(jīng)歷了數(shù)個高潮與低谷，但公司對創(chuàng)新的投入與理解始終沒有改變。基于這種耐心資本，康寧公司在一個又一個浪潮中不斷前行。康寧公司對于耐心資本的理解是對未經(jīng)驗證技術(shù)進行投資的理念，即便是這種技術(shù)無法快速獲利也堅定不移。

康寧的高層曾用自己的觀點解釋了這個理念，“我們會基于奇怪的理由發(fā)明各種各樣的東西，然后他們變成了另一些東西”(跨界運用)，比如當年有一個抗風化硼酸鹽玻璃是用來制造鐵路信號燈罩，但卻催生了Pyrex耐熱玻璃廚房用具。大猩猩玻璃(注)如果沒有喬布斯對于產(chǎn)品的偏執(zhí)，或許至今也不會被啟用。所以有些發(fā)明或許并不是當時所需要的，但憑借耐心一定會在未來得到回報。

注：我們通常叫康寧玻璃為大猩猩玻璃，這種玻璃堅固、耐用而且非常輕薄，如果用于做汽車的擋風玻璃，會將汽車原本的重量減至三分之一，并且抗撞擊力也大幅提升。寶馬I8就使用這款玻璃。另外，大猩猩玻璃還用于了各類手機屏幕和電腦，所以是不是覺得手機屏幕沒那么容易刮花或是摔碎了呢？這些變化就是創(chuàng)新的力量！

如何企業(yè)資源再利用是解除企業(yè)危機的關(guān)鍵
現(xiàn)在企業(yè)技術(shù)人才并不少，對創(chuàng)新的投入也不少，但是一路向前沖，卻忽略了企業(yè)自身的資源，我們倡導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新，并且強調(diào)企業(yè)內(nèi)外部知識庫的建立和擴充，因為兩者必不可少！但是企業(yè)內(nèi)部資源庫因各種原因，如人員變動、市場需求等被浪費或擱置，有多少人會再去看一看？這還算好的情況，有的也許耗費了企業(yè)不少物力財力，最后能翻看的資料都七零八落，這樣的情況太多。康寧公司在企業(yè)資源的再利用上，就做得很好！

康寧公司在近10多年來最糟糕的時期是在2001年的全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫崩潰，光纖通訊行業(yè)幾乎消失的時候。在當時康寧公司最大的利潤就來自光纖通訊部門，當時公司股價從113美元暴跌到1.1美元，次年營收下滑了67億。

康寧公司解決的對策是把公司所有科學家都召集到總部，讓大家回憶一下有哪些被封藏的專利還可以通過變化的方式適應(yīng)當時的市場，于是康寧再一次的成為了全球高科技企業(yè)的巨頭。包括在《喬布斯傳》中都有這樣的記載，喬布斯在iPhone上市銷售的那天，給時任康寧CEO的維克斯寫了一張便條，“沒有你我們做不成這事”，由此也不難看到康寧公司對于蘋果公司如今的發(fā)展也起到了非常大的推動作用。 

從康寧的真實案例中，是不是才真正感覺到建立企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的重要性？才意識到內(nèi)部資源再利用的魔力呢？

員工是企業(yè)的后盾力量
說起康寧這個名字，如果您是一位關(guān)注IT科技的人，那想到的一定是目前手機上最好的屏幕蓋板（屏幕外屏玻璃）康寧大猩猩。而如果您是一位美國旅游達人，那最先想到的則必然是位于美國紐約州斯托本縣的康寧市。然而康寧既是一座城市也是一家公司，甚至二者的界限也并不明顯。

12000多人口的康寧市中有5000多人在康寧工作，在過去的幾年中，幾乎全球每家做消費電子的高管都對康寧進行了訪問，康寧公司的員工通常會堅守公司超過10年的時間，平均每年僅流失1%的技術(shù)人才。這是康寧能快速地將企業(yè)資源再利用的另一大原因！

我們不敢說企業(yè)只要投入資源去創(chuàng)新，就一定成功！但凡走過必留下痕跡！持續(xù)創(chuàng)新+資源再利用+技術(shù)團隊模式的貫徹，搭載康寧第四代大猩猩玻璃的手機即將面世……看到這些，未來十年康寧公司的發(fā)展不難預(yù)估。

資料參考：康寧官網(wǎng)、PChome中國記者潘瑋哲采訪稿

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