新浪微博 @電商培訓(xùn)師廖志偉

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隨著智能手機的快速普及，App產(chǎn)業(yè)借勢爆發(fā)。App正在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣、休閑娛樂方式，甚至影響社會上各行業(yè)的創(chuàng)業(yè)模式。

但在激烈的市場角逐中，App推廣費用高、變現(xiàn)難正成為開發(fā)者面臨的大難題。如果不對App本身報有太高的盈利期許，而僅僅是把它作為撬動目標(biāo)市場的一個支點，會產(chǎn)生怎樣的奇效？

去年10月份，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者葉皓就做了一次嘗試：進入玩具行業(yè)，并為每一種實體玩具開發(fā)一款對應(yīng)的App，以增強玩具的趣味性和互動性。“App+產(chǎn)品”成為他涉足傳統(tǒng)玩具行業(yè)的一種模式創(chuàng)新。

葉皓告訴《天下網(wǎng)商》記者，在中國玩具市場，產(chǎn)品創(chuàng)新是行業(yè)的一大短板，缺乏玩具文化又是市場的一大痛點。或許通過制造場景化、主題化玩樂情境的App應(yīng)用，可以讓傳統(tǒng)、單一的玩具變得更加生動、有趣，增進父母與孩子間的互動。

而技術(shù)快速革新的大背景以及80后父母崛起的市場環(huán)境，是“App+產(chǎn)品”模式得以落地的前提，基于教育及情感的互動是這一模式能夠成長的驅(qū)動力。

“App+玩具”的趣味創(chuàng)新

“中國的玩具市場很傳統(tǒng)，產(chǎn)品存在嚴(yán)重的同質(zhì)化、盜版化問題，創(chuàng)新能力弱。”由此，葉皓看到了“跨界”的機會。

早在2006年留學(xué)愛爾蘭期間，葉皓就觀察到，與中國孩子注重書本知識不同，歐洲的學(xué)校和家庭更加注重孩子的動手能力。他的一位愛爾蘭當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)的爺爺曾經(jīng)是一名木匠，這位同學(xué)小時候的很多玩具都出自她爺爺之手。

這位老人為孫女設(shè)計玩具的最大原則就是一定要有趣，每款玩具都能玩到極致。但是在中國，很多小朋友的玩具的更換頻率都很高。這一方面是一種浪費，另一方面也不利于小朋友專注力的培養(yǎng)。

如何讓一個玩具變得更好玩，并且可以玩到極致？這樣的玩具市場空間大不大？

身為一名4歲女孩的父親，葉皓發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下崛起的這代80后父母更加在乎的是教育而不是娛樂。而盡管家長逐漸認識到玩具對教育的重要性，但是市場上的很多新玩具，甚至連家長都不是很會玩。另外，不少孩子著迷于智能手機、平板電腦等電子產(chǎn)品，引發(fā)家長的擔(dān)憂。

“我想尋找一個平衡點，借用智能手機、平板電腦等設(shè)備，通過App來增強傳統(tǒng)玩具的趣味性。”葉皓認為，App結(jié)合實體玩具產(chǎn)品的模式是進入傳統(tǒng)玩具領(lǐng)域的一條創(chuàng)新路徑，也是一條捷徑。

2013年，葉皓和愛爾蘭同學(xué)一起創(chuàng)建了玩具品牌——Ellemoi，并同步引入中國。11月，Ellemoi的天貓旗艦店上線。

“同樣都是積木，結(jié)合App之后可以搭出更多的花樣，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力。” 這正符合葉皓“玩具是一種教育類產(chǎn)品”的理念，也是那位愛爾蘭老爺爺將“玩具玩到極致”的木匠精神的延伸。

Ellemoi的每一款產(chǎn)品都附帶一個App應(yīng)用，通過在移動終端提供帶有音樂、動畫的場景化、主題化功能，讓傳統(tǒng)、單一的實體玩具變得更加生動化、多元化。家長還可以根據(jù)App來指導(dǎo)、激發(fā)孩子的興趣，幫助孩子充分發(fā)揮想象力，在互動中和孩子一起成長。

“產(chǎn)品初期的銷量并不高，但后期的重復(fù)購買率和預(yù)想的一樣高。”葉皓告訴《天下網(wǎng)商》記者。由于Ellemoi在愛爾蘭和中國同步售賣，所有產(chǎn)品必須符合嚴(yán)格的歐洲標(biāo)準(zhǔn)，因此產(chǎn)品單價較高。葉皓將Ellemoi的目標(biāo)用戶群體定位于經(jīng)濟條件較好的80后父母。

Ellemoi正在通過口碑效應(yīng)尋找真正喜歡產(chǎn)品風(fēng)格的用戶群體。葉皓表示，作為實體玩具的附屬工具，App除了在產(chǎn)品功能端起到增強作用，在營銷端也能發(fā)揮社交功能。用戶可以將游戲的過程和體驗同步分享到朋友圈。這種自主分享為Ellemoi帶來了一批精準(zhǔn)的客戶。

目前，Ellemoi的月銷量開始實現(xiàn)翻倍增長，其客戶大多集中在北京、上海、廣州等一線城市。App的下載量也和產(chǎn)品的銷量同步增長。“App的用戶活躍度比較高，平均每個App的活躍時間在30分鐘至1小時。”

在第一階段，App承載的更多是服務(wù)功能，但在下一階段，葉皓希望通過App的下載來促進產(chǎn)品的營銷。目前，用戶在App端點擊“購買Ellemoi”，頁面會自動鏈接到Ellemoi的手機淘寶店鋪。

App端的考量

在玩具行業(yè)結(jié)合App推廣產(chǎn)品，Ellemoi是首創(chuàng)。葉皓認為，這種創(chuàng)新模式還談不上有多大的顛覆力量，但對傳統(tǒng)玩具行業(yè)還是有一定的沖擊力，至少是提高了這個行業(yè)的進入門檻。

“但是，短時間內(nèi)不可能將步伐邁得太大。”葉皓說，同其他品牌的產(chǎn)品相比，Ellemoi需要為每一款產(chǎn)品開發(fā)出相應(yīng)的App應(yīng)用，因此新品更新的周期相對更長。不過在現(xiàn)階段，前端實體產(chǎn)品的選擇難度還是要遠大于后端App開發(fā)的技術(shù)難度。

葉皓告訴《天下網(wǎng)商》記者，愛爾蘭有歐洲“硅谷”之稱，信息產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達。Ellemoi在發(fā)展前期的很多技術(shù)問題都是由愛爾蘭同事來解決的。但是，由于Ellemoi前期并沒有獨立研發(fā)玩具新品，產(chǎn)品大多數(shù)都是從市場上已有的眾多成熟產(chǎn)品中挑選出來的，產(chǎn)品既要符合Ellemoi的理念，又要適合中國和歐洲這兩大市場，因此選擇何種產(chǎn)品就顯得很關(guān)鍵。

目前，Ellemoi的SKU數(shù)量在10個左右，并保持對App應(yīng)用端進行快速、微小的迭代。其中，迭代包括功能和內(nèi)容兩方面。“下一步，我們會加強App的分量，也就是增加功能方面的比重。”葉皓說，一開始，團隊只是做了一個大的App集合，由于圖片數(shù)量多且大，App的容量接近80兆。

隨著產(chǎn)品品類的增加，App會不會變得太重？

在運營的過程中，Ellemoi團隊已經(jīng)意識到了這個問題。從客戶體驗的角度來看，App容量在10兆左右為最佳，超過20兆就已經(jīng)很大了。要不要將各個項目分離出來？如果不分離，用戶體驗怎么解決？如果全部分離，技術(shù)難度以及工作量都會相應(yīng)加大。葉皓表示，在當(dāng)前的環(huán)境下，開發(fā)一款A(yù)pp應(yīng)用需要對接iPhone、安卓、iPad等多種移動端口，“現(xiàn)在我們一個App 產(chǎn)品頁面就要設(shè)計6個版本的6個不同尺寸”。

因此，相較于以新品研發(fā)及產(chǎn)品銷售為核心業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)玩具企業(yè)，Ellemoi的技術(shù)團隊是亮點。完成App端的摸索之后，葉皓計劃在新品研發(fā)方面發(fā)力，到一定階段，實現(xiàn)App與產(chǎn)品同步快速更新、迭代。 “如果用戶基數(shù)達到一定數(shù)量，App社區(qū)化也是我們的一個戰(zhàn)略目標(biāo)。”葉皓表示。

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