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    廖志偉:123茶樓,不只是眾籌
    2016-01-20 46225

    123茶樓,不只是眾籌

    來源:《天下網商》|發表時間:05-14 10:53|標簽:眾籌
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    文/蔡華 (盈開投資合伙人、B座12樓聯合創始人)

    作為一名投資人,最近遇到朋友時,被問到最多的不是最近投了什么項目,反而是123茶樓的近況。眾籌本身并不是一件太新鮮的事情,有很多人玩過,而且失敗的案例也很多。但為什么123茶樓更為受到關注,而且這個關注度隨著時間不斷提升?這背后不僅僅是4天籌到123萬元這么簡單。

    緣起——時、勢

    這次眾籌的起因是,一位朋友請我轉發一家餐廳的轉讓信息,信息發到朋友圈后,我隨口說了一句:“我們一人一萬把它接下來吧,以后大家有個吃飯的地方。”沒想到,這個提議得到幾十人的響應。因此,我把這些人拉進一個群,并在朋友圈內繼續擴散。1個小時40人群滿,15個小時100人群滿,17個小時150人群滿。

    大家在群里的討論很熱烈,關注最多的還是我的計劃,期望值也不盡相同。在這種情況下,我在第二天晚上組織了一場十多人的線下討論會,得出兩個結論:一是大家沒出錢前怎么講都是空的;二是不能確保眾籌成功就沒法與商家談下一步。

    當晚回去后,我花了半小時寫了一篇《一萬塊,你想干什么》的文章,寫明本次眾籌的初心和意義,并標明籌款的截止時間。四天后,包括我自己,一共收到了123萬。

    因此,這次眾籌基本是一個無心之舉,但另一方面也說明是順勢而為。正因為有這么多志同道合的人,才觸發了這次行動。當然,“游戲”規則也很重要。超出截止時間的10多位朋友的匯款都悉數被退回,以及很多沒來得及匯款或得知消息較遲的朋友都沒能擠進這次活動,后面排隊的超100人。

    眾籌本身基于信任,基本規則的堅守是一種承諾,也是大家一直對我保持信任的根源。

    這是一個社群——因茶樓而起,不因茶樓而在

    “爬樓”是一種網絡語言,意思是查看上面其他人的留言。而在123合伙人群里,一般是沒有勇氣去“爬樓”的。因為如果你一天沒看,可能就有兩三千條未讀消息。這種狀況已經持續差不多2個月了。

    與其他群不一樣的是,隨著時間的推移,群的活躍度仍然在持續不斷地上升。這個群的活躍度為什么這么高,大家還不疲倦?用123合伙人的話來說,在這里大家是一個集體,就像一個班級。所以這里大家每天發發紅包,討論兒女教育、一起K歌吃飯,至于找人幫個忙什么的都是小事。也正是這個魔力,吸引了掌柜從東北打飛的來面試,征集了近百個場地、200多個名字、近百位免費供應商。

    因此,這200人的大圈子就是一大收獲。這是本次眾籌最核心的要素,也是區別于其他眾籌的地方。以前,很多咖啡館等眾籌項目都是以職業為屬性,比如投資人、律師、設計師等等,而眾籌只是大家的一個據點。但我們形成社群的核心不是職業,而是人群的共同喜好,即所謂的調性。

    加入123茶樓的人都有一個共同的特性——喜歡互聯網、喜歡一起玩一些有趣的事,而對茶樓本身的盈利并不那么在意,他們更在意是否實現自己的一些理想或能否學習到最新的創意。茶樓只是一個載體,把大家聚到了一起,讓大家的交往有了一個中心。

    眾籌,籌的是人而不是錢,就是上面說的這個概念,要能形成一個社群。那么,該怎樣保證123個都是有共同特性的人?這只能通過眾籌發起人的規則來篩選。

    從一開始,我們的基調就是:“不分紅、不能退股、玩虧自負”。我們聚在一起的初衷是:只為200人的圈子、互聯網思維的實踐……所有這些規則對前期加入的人群進行了篩選、細分。加上不解釋怎么玩、四天時間選擇是否打錢等條件,進一步保證這是有信任基礎、注重這事本身趣味的具有同一特性的人群。

    在整個過程中我都在不斷地勸退人,問我要商業計劃書的、問我預期盈利目標的、問我賺了錢怎么辦的等等都是勸退的對象。眾籌的心態決定方向,無論是發起人還是參與者,初心一致了才能走得遠。

    去中心化——解放自己

    籌到錢只是開始,畢竟我們還是要做出一個茶樓實體的。我本人也只出資一萬,也只是一百二十三分之一。這里沒有大股東,大家平等地擁有茶樓。怎么玩,誰去玩?總不能我自己其他事不干,去玩這個茶樓吧。     

    在我們新書《互聯網思維到底是什么》中,我們強調互聯網思維的重要一點就是去中心化、協同管理,于是我就想到在茶樓中實踐一把。

    在第一次線下正式聚會時,來了70多位合伙人。在會上,我講了茶樓的玩法,特別是去中心化這塊。根據茶樓經營的需要,分成七個小組,分別是圈子組、媒體組、經營組、商業模式組、主題活動組、支持組、協調組。這七個小組共同協作,協助掌柜完成茶樓的運行。在幾個小組運行的過程中,我們強調“參與越多、獲得越多”,讓真正參與工作的人在資源、人脈、影響力、決策權重等方面得到更多的傾斜。

    經過這一兩個月的運行,慢慢發現我的活躍度已經排名較低了,絕大部分工作和活動都不需要我的組織和參與。去中心化的協作模式,已經成功地把我解放了出來。

    茶樓的顛覆——要玩得不一樣

    除了聚合了一個人群,有了自己的一個咖啡館或茶樓外,眾籌還有沒有其他創新方式?這就是123茶樓的另一個核心:我們要用目前流行的互聯網思維玩一個不一樣的茶樓。

    因為茶樓的經營策略在不斷調整,很多想法還在實踐之中,這里就簡單說說我們基本確定的玩法。首先是加強123茶樓的媒體屬性,從茶樓的選址、起名、找設計師、找供應商等等,都要有傳播性。媒體傳播本身也是我們“B座12樓”的強項,從123茶樓目前的知名度來看,媒體屬性已經基本具備。

    只要有了媒體屬性,就有了后面更多創新的玩法。我們的供應商都是免費提供物料,從裝修設計、部分裝修材料到茶樓的食材,包括各種茶葉、干果、水果等等,讓茶樓的預期毛利迅速提高。供應商的加入,是因為看中茶樓的媒體傳播性、線下體驗點以及線下銷售點,這其中任何一項都已經值回他們提供的食材成本。同時供應商本身也在傳播茶樓。所以,我們優先選擇電商企業作為供應商。

    123茶樓將是一個自助茶樓,沒有定價,喝完茶后按你的體驗付費,1分錢打底,高不設限。當然在你支付時,可以參考當天的支付平均值。我們為何如此底氣十足?除了我們相信用戶外,我們還有個“格子墻”。

    我們設計了一面墻,有7000多個“格子”,每個“格子”出租價為123元/年。這個格子的圖案隨你設計,可以是你的商品二維碼、企業logo,也可以是你的征友廣告或對TA的祝福。“格子”內容的發揮空間很多,但只因為在123茶樓才更加有意義。因為你有屬于你自己的一塊空間,與一群愛玩的人聚到一起。

    如果這些還不足以吸引你,那么123茶樓還是最互聯網化的茶樓。來這里的人是對互聯網充滿興趣、想體驗互聯網的一群人。所以我們這里只接受移動支付,沒有現金。這里有最快的網速,這里絕不會出現手機沒電的尷尬情況。這里的裝修、這里的活動人群,你都可感受到濃濃的互聯網氣質。二維碼肯定是這里的特色,你喝的茶、吃的干果、看到的畫、坐的桌椅都可掃一掃下單。

    眾籌的初心

    因為發起了123茶樓這次眾籌,很多朋友找到我尋求合作。但這些朋友基本都被我拒絕了,因為大部分都是希望幫他們解決問題,部分還是資金的問題。以上分享的123茶樓眾籌的一些過程和運營思路,一方面是想讓大家更多地了解我們,另一方面也是希望朋友們能明白這次眾籌背后的邏輯。保持初衷,聚合一群志同道合的朋友一起玩一些開心的事,這樣或許更有機會獲得那些我們本不在意的回報。最后,感謝122位信任我、跟我一起玩的朋友,我們一起做出了一個不一樣的茶樓。

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