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    執(zhí)行力與市場營銷
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    王俊杰:有效的電話銷售
    2016-01-20 39174
    對象
    銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員
    目的
    為電話銷售員提供銷售的技巧及端正其心態(tài)
    內(nèi)容
    當(dāng)下,電話銷售覆蓋整個市場,所有的電話使用者每天都能收到不同的短信、電話,不堪其擾,然而從銷售的角度來講,電話銷售很直接,很方便,很廉價。為此怎樣做到有效銷售就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵了。 一、電話銷售的優(yōu)劣勢 1.1、電話銷售的優(yōu)勢 1.2、電話銷售的劣勢 二、打電話的目的 2、1、為了拜見 2、2、為了簽單 2、3、為了結(jié)賬 三、電話銷售的技巧 3、1、電話銷售的流程 3、2、電話銷售的資料準(zhǔn)備 3、3、電話銷售的語言準(zhǔn)備(溝通) 3、4、電話聽的技巧 3、5、銷售電話的心態(tài) 3、6、與對方的溝通方法(談判力) 3、7、容易引起負(fù)面客戶觸覺點 四、電話名單整理(分清:潛意識客戶、準(zhǔn)客戶、一想客戶、大客戶) 4、1、獲取客戶電話的方法 4、2、三秒必殺發(fā) 4、3、有效銷售的6大特征 小結(jié):銷售的最終大、中、小目標(biāo)
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