心理學家認為，人們?yōu)榱俗约簝?nèi)心處于平靜與和諧的狀態(tài)，常常在認識中去尋求一致性，然而不協(xié)調(diào)時必然會導(dǎo)致人們心理上的不和諧。而心理上的不和諧對于一個人構(gòu)造自己的內(nèi)心世界是有影響和效力的，所以常常要推動人們?nèi)ブ匦陆?gòu)自己對外面世界的看法，去根除一切攪擾。

　　那么人們?nèi)绾蝸斫鉀Q這種不協(xié)調(diào)呢？心理學家提出了三種途徑： 

• 第一，改變行為，從而使對行為的認知符合態(tài)度的認知。比如，“知道吸煙有危害”而“每天還在吸煙”的人，把煙戒掉，兩個認知元素便協(xié)調(diào)起來了。 
• 第二，改變態(tài)度，使其符合自己的行為。如認為“自己比別人都聰明”，而期終考試時“兩門功課不及格”的人，改變對自己原先的評價，認知到自己不過是個中等或者中等偏下的學生，這樣認知也可以達到協(xié)調(diào)。 
• 第三，引進新的認知元素，同樣可以改變不協(xié)調(diào)的狀況。如為了緩解吸煙問題上出現(xiàn)的認知不協(xié)調(diào)和心理緊張，可以尋找有關(guān)吸煙不會致癌，甚至反而對身體有些益處的事例知識。