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    蔣觀慶:《管理的常識》讀后感
    2016-01-20 53696

    《管理的常識》讀后感

    作為學習管理學的職業經理人,一定要把所學的知識轉化為能力,形成自己管理,行為處事的習慣和風格是最基本的要求。去年因偶然的緣故,聽過華南理工大學商學院陳春花老師的演講,很是感動。老師作為一名管理學的教授,有很好的企業實踐,把管理理論和實戰結合起來,而且管理的思路,條理很清晰。所以也非常注意了解陳老師相關的著作和文章。最近幾日讀過老師的《管理的常識》有些感觸,就象老師所說,讀過MBA的也可以把本書當作是一個簡要的總結和復習深化。通讀一遍,確有如此感想。因為主要的一些理論在《組織行為學》里都有。但老師畢竟是具有卓越的實戰背景,能夠把復雜的理論闡釋清晰、簡單。而且在對管理的認知上,糾正傳統的一些觀點。

    根據管理一定要有結構化的思維這樣的模式去思考問題,我認為本書主要從兩個基本面展開。第一是管理的認知和管理的思想和相關理論,第二是管理的技術應用。管理是一種實踐,陳老師對德魯克的管理思想研究的很深,能看到德魯克管理思想的光芒。作為管理者,首先要做好角色認知,主要有人際角色、概念角色、技術角色。不同的管理級別三項角色所占程度不一樣,越往上,概念技能角色越重要。為什么有些員工升職快,往往和這個有關系。因為他的概念能力強。

    本書主要告訴我們以下觀點,簡要如下:

    1,管理就是讓員工明白什么事最重要的;

    2,管理是管事,不是管人;

    3,管理就是讓組織目標和個人目標合二位一,這點在員工職業規劃和有效激勵上是最重要的

    4,管理是讓一線員工得到并可以使用資源,如銷售管理的直線結構,銷售代表直接與客戶接觸,但很多事情沒有授權,層級回報,不利于工作開展。或者資源過分的集中在中層,而中層管理不利,也會導致員工績效不佳。這一點特別要引起管理者注意。

    5,管理只對績效負責。管理一定要有績效,光有苦勞也沒有用,一定要認清效率和效果的關系,管理就要講效果。

    6,關于公司不是一個家的理解。公司是正式的組織,是責任、權利、利益機制相結合并為達到一定目標的組織。不是靠情感來聯結的。“以廠為家”的誤區,這和一個國家發展背景有關系。

    7,領導的理論和應用,特別強調了領導權變理論。這也是陳老師非常推崇的理論。也非常符合現實的管理背景。因為隨著更多8090后的新生代員工走上工作崗位,管理要針對這個年齡代的特點進行,與管理70年代以前的人是不一樣的。要支持、鼓勵為主。

    8,如何決策、制定目標、制定計劃、如何激勵下屬。這是從管理技術應用角度,告訴管理者必須要掌握的基本管理技能,其實也是最重要的技能。

    作為管理者,比如我是主要負責公司的營銷管理,該如何有效的制定營銷事業部的工作計劃,如何幫助下屬制定業務拓展計劃,如何進行計劃管理,如何根據計劃有效的進行管理的督導和過程執行。老師也告訴了我們管理者,計劃一定要結合SMART目標制定原則,必須要有計劃的幾大要素:工作內容,工作實現,約束條件,步驟,達到的目標等。制定的計劃要有可行性,計劃不是拿來交差的,而是用來執行的。在實際的營銷管理中,我們沒有很好的制定有效的計劃。

    如何激勵下屬也是當今很多中小企業管理者最頭疼的問題,很多員工離職往往和這有關系,在具體的激勵過程中,往往業績好的沒有被激勵,激勵了態度好,但業績一般的員工。在激勵過程是,由于企業在設定激勵制度是沒有與被激勵對象深度溝通,導致激勵的力度沒有效果,無論是正激勵還是負激勵。例外激勵的不是員工想要的,比如員工看著的是精神激勵,管理者卻用金錢激勵,方法不妥。在激勵理論是,目標期望激勵理論我認為對企業管理者來講是最有指導意義的。也能夠充分的體現管理本質的意義,即把個人的目標和企業的目標結合起來,良性發展。

    學習本書,也是希望再次對管理學的基本命題進行思考的過程,本書中一些觀點和案例可以用在對中層管理者的培訓中。其實管理的本質必須要回歸簡單、回歸實踐、回歸人性的思考,因為管理是科學,有規律可循;因為管理是藝術,面對的是不同性格、價值觀的人。

    本書的亮點

    1,理解管理能力要和經營能力匹配,一般來講,管理能力千萬不要超過經營能力。如何理解呢?經營能力指公司的戰略層面,比如確定做什么;管理能力其實也是執行層面,即把事情做對。管理始終為經營服務。比如經營要做低成本模式,則在管理上要做到成本管理和規模管理的工作。

    管理做什么,必須由經營來決定;管理水平不能超過經營水平

    比如做管理培訓,對員工講領導力,企業戰略就是過度培訓,這對企業管理是有傷害的。

    2,管理只對績效負責,功勞/苦勞;能力/態度;才干/品德。】

     

    《管理常識》學習

    分工,效率,組織特性,讓不能勝任工作的人勝任。

    關鍵是分工。組織為目標存在,不是為人存在,目標是有效,能實現的。有吸引力,否則離開。老板要讓目標清晰,管理者最重要的是要實現目標,并不是你有多重要。

    組織強調人的貢獻,組織中人是不平等的,目標權利不一樣。

    糾正對管理的認識,我們隊管理的認識有偏差。管理本義:解決人與資源結果后產出的績效管理要告訴下屬:什么事最重要的,管理不是平對錯,而是產生結果。

    管理是 一個過程。個人目標與組織保持一致。讓一線員工得到使用資源。

     

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