客戶：中國電信承德分公司 地點(diǎn)：河北省 - 承德 時(shí)間：2014/6/20 0:00:00 課程由華辰動(dòng)力高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師——于一凡老師主講。中國電信承德分公司各部門中層領(lǐng)導(dǎo)共27名學(xué)員參加課程，輕松的課堂，實(shí)用性的溝通，聆聽方式的訓(xùn)練，讓全體學(xué)員人人參與，積極分享。 課程結(jié)束后，華辰動(dòng)力對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行問卷調(diào)查，學(xué)員反饋從以下幾點(diǎn)帶來了幫助與提升： 1、認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，提升溝通技巧，有效與上下級(jí)溝通的方式方法， 學(xué)會(huì)聆聽，以促進(jìn)更好的工作 2、學(xué)會(huì)聆聽，溝通思維的調(diào)整，心態(tài)改善提升 3、如何開展有效溝通，提升溝通效果 4、要跳出圈子后，進(jìn)行溝通 5、自省以前溝通中存在的問題，以后改進(jìn) 6、學(xué)會(huì)觀察外部環(huán)境，知道當(dāng)下該做哪些，提升覺察力