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    李治江:零售門店促銷創(chuàng)新的八個思路(三)
    2016-01-20 63892

    六、讓進店的顧客買得更貴

      想提高銷售額,一個思路是讓顧客買的更多,另一個思路則是讓顧客買的更貴。可是想要鼓勵低端消費人群購買高端產品,看起來似乎是個不太容易的問題,如果對高端產品進行特價促銷的話,無疑會讓高端產品貶值。在堅守高端產品價格的基礎上,我們能夠選擇的促銷活動就是產品升級,高端產品原價800元,顧客現(xiàn)在打算購買400元的產品,那么只要顧客愿意加200元的價格,就可以購買到800元的產品。在400元的基礎上增加200元,看起來增加太多金額,而且高端產品也沒有做特價促銷,實際上高端產品只賣了600元的價格。這種促銷形式要給與制定的控制,也就是每個顧客購買的高端產品數(shù)量限制,顧客體驗高端產品,而不是對高端產品進行特價促銷。

      七、讓不買的顧客留得更久

      有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什么活動,要么他覺得你的價格還是貴不想買,要么他根本就沒有看上你的產品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動,或者發(fā)放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎么抽也大有學問,傳統(tǒng)的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉盤,雖然成本增加了,但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現(xiàn)場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。

      八、讓買過的顧客帶人來買

      針對老顧客的促銷我們都做了些什么?提到老顧客的轉介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關系管理,會員營銷,感情營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業(yè)在報紙上打出了很大的廣告:只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優(yōu)惠,老客戶享受免交一年物業(yè)費。老客戶帶新客戶來我們店內消費,如果你還是送一個禮品做一份客情的話,顯然還只限于客情管理,能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹,也是值得促銷人員思考的一個問題。

      李治江,銷售專職講師經濟類雜志自由撰稿人,十余年的區(qū)域市場實戰(zhàn)經歷,七年多家居建材行業(yè)營銷管理經驗,現(xiàn)正致力于為更多的零售終端提供門店表現(xiàn)力研究服務和銷售人員成長訓練。成功地開發(fā)了《經銷商贏利模式創(chuàng)新》和《門店銷售動作分解》兩大金牌門店培訓課程,已為馬可波羅瓷磚、圣象地板、九牧衛(wèi)浴、TATA木門、世達工具、雷士照明、歐普照明、金陵光源、福田電工等行業(yè)一線品牌銷售人員進行過此課程的培訓,學員反響強烈。電子郵件:zhijianglee@163.com

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