品牌是消費者進行產品購買時，產品質量最有效的背書，而在產品越來越同質化的今天，品牌發揮的功能早已從產品背書到了情感訴求的階段，就像我一直以來只喜歡喝百事可樂而對可口可樂不太感冒一樣，因為在大學時我就喜歡喝百事可樂，只是因為它代表了年輕的激情，而那時我剛剛好很年輕，即使時光易老青春不再，我依然喜歡百事可樂，睹物思人可以想起很多的往事。 　　不管你是做營銷From EMKT.com.cn工作還是干銷售工作，想要跟客戶講清楚你的品牌什么，其實是一件很難的事情。比如，我問幾個簡單的問題：如果用一個人來代表你的品牌，那么你的品牌是個男人還是個女人？如果用一個動物來代表你的品牌，那么你的品牌是老虎還是獨狼？沒錯，品牌的沉淀需要時光的打磨，但是就算過了一千年風依然是風，云依然是云，沒有經歷過成功或者失敗的大事件洗禮，企業難以成為品牌，有些企業注定要默默無聞，而有些企業注定要揚名立萬。一個沒有故事的品牌不管你怎么努力，也只能是產品制造商，很難從情感上跟消費者建立鏈接；一個沒有故事的品牌注定了根基的虛無，稍有風吹草動品牌的大樹就會傾倒伏地。

　　任何一家企業在發展的過程中總要經歷很多，這些經歷就像散落在沙漠里的珍珠，如果長時間無人去拾起的話，最終就會被風沙埋沒永遠也不會再有閃亮的機會。而一家懂得品牌運作的公司，總有一些人有意識或者無意識的去拾起這些散落的珍珠，并且拿紅絲線串聯起來，成為一個個精彩的品牌故事，激勵著員工和客戶一起為品牌夢想而行動。

　　那么，到底什么是品牌故事呢，品牌故事究竟該從哪里講起呢？　　　

　　一、掌門人的故事

　　如果阿里巴巴離開了馬云，那么今天的阿里巴巴會怎樣？如果華為離開了任正非，那么今天的華為會怎樣？如果海爾離開了張瑞敏，那么今天的海爾會怎樣？所有的假設都僅僅是個假設而已，但是我們不能不承認的一個事實就是，那些偉大的企業身后一定站著一位特立獨行具有領袖氣質的掌門人，品牌故事首先就要講講掌門人的故事。我覺得每一個成功的企業都是具有人格化的，而掌門人的一些特征會投射到這些企業身上，從而讓我們覺得他們的品牌也具有了掌門人的很多特征。

　　互聯網+時代是更加需要講故事的時代，小米手機的雷軍，雕爺牛腩的孟醒，每一個互聯網品牌的掌門人都是講故事的高手，而故事的講述者也是故事的當事人，我們關注小米同時也關注雷軍，就像雷軍的很多語錄被流傳，“只要站在風口上，豬都會飛”，“不要用戰術上的勤奮掩蓋了戰略上的懶惰”。就連很多品牌搞個新品發布會也大有當年喬老爺的風采，黑色背景超炫的PPT，加上掌門人出彩的演講功底，賺足了媒體和粉絲們的眼球，

　　掌門人的故事有很多內容可以去講，比如掌門人的出身背景，個人愛好，才藝相貌，親戚朋友，當然更重要的是掌門人從創業到發展過程中經歷的很多奇聞異事，公司的第一個訂單是怎么來的，第一個跟著老板打天下的員工是怎么走的，等等。掌門人的故事需要深入挖掘，故事主題圍繞著掌門人刻苦、勤奮、剛正不阿、樂善好施的優良品行，掌門人的品行正是企業精神最好的注腳。　　

　二、企業中的明星 　

　品牌故事的第二個維度是指企業中的明星，你的企業有沒有家喻戶曉的英雄人物，立標兵是很多企業激勵員工最重要的手段之一。關于企業中的明星不一定非得是大人物才行，有時候哪怕是生產車間的一名普通員工，食堂后勤的一位炒菜師傅都可以把她們作為英雄人物進行宣傳推廣。在這里我們不能不談到企業文化的重要性，每個企業都有自己特有的企業文化，優秀企業首先要做到的就是把企業文化灌輸到每一名普通員工的身上，只有員工滿意了，員工才能用更好的狀態去服務客戶，從而讓客戶滿意。左右沙發打造了“幸福不遠，就在左右”的幸福文化，雖然她們沒有推廣自己企業中的明星，但是一名普通員工對于公司“幸福感”文化的感悟，更加能夠打動很多人的內心。

　　左右沙發也選擇了自己的企業明星，當然她們的明星并非出自企業內部，而是選擇了楊瀾作為幸福大使，擔任了左右沙發的品牌代言人。企業選擇代言人通常是想要借用代言人的知名度和影響力，影響一批忠誠的粉絲從而形成實在的銷售力。但是，這些年代言人選擇不當，給品牌抹黑的情況也大有人在，比如很多企業都選擇了某女明星做代言人，但是該女星曾經先后爆出了星條旗著裝，用臺獨人士拍電影等丑聞，大家對該女星的評價比較負面，城門失火殃及池魚，她的負面形象也會給代言的企業抹黑，所以用代言人來講品牌故事，需要企業的營銷部門把好質量關，萬一代言人出現了狀況對企業的影響很大。

　　在物質極大豐富的今天，人們對精神的需求開始井噴，各種電視娛樂節目的火爆足以證明娛樂營銷時代已經來臨。鄧超加盟長虹集團CHiQ產品經理，李健加盟微鯨電視擔任首席藝術顧問，李湘更是以千萬年薪+股份的方式高調加入奇虎360任副總，各路明星紛紛用一種新的合作方式為企業品牌宣傳助力，她們不再僅僅是花瓶一般的形象代言人，她們與企業共榮辱。這些明星們實現了幫助企業講述品牌故事的價值，更找到了粉絲經濟變現的途徑。　　　

三、企業榮譽和責任感

　　一個企業品牌的故事要想打動客戶，首先要打動的就是你的員工。有一段時間我的微信朋友圈被刷屏了，刷屏的是TATA木門的員工和經銷商老板們，原來TATA木門被裝在了天安門上，一時間TATA人沸騰了，大家的那種自豪之情油然而生。其實，有很多企業的產品品質過硬，服務也很到位但是長期以來處于默默無聞的狀態，客戶不知道，員工沒感覺，企業還停留在最傳統的產品銷售時代，以為酒香不怕巷子深，只要我的東西好就不愁賣不出去。在產品產能過剩同質化嚴重的今天，這些企業負責人缺少市場營銷的眼光和思路，早晚得被歷史的潮流所拋棄，只有有調性的品牌才能贏得市場上的一席之地。所以，要想講好品牌故事，我們的企業就一定要積極主動地去爭取一些榮譽，雖然有些榮譽看起來是些虛名，但是作為企業你總得為自己的品牌故事增加素材。

　　關于品牌營銷，很多企業老板都存在著一定的誤區，以為做品牌就是打廣告，有了廣告就有了品牌。建立一個好的品牌并沒有象我們想象中的那么輕松，因為品牌既需要精準定位又需要感性的表達，同時還需要與時俱進。企業的社會責任感是講好品牌故事，跟消費者打出一張感情牌的重要籌碼。當天災人禍發生的時候，作為一家負責人的企業你有沒有主動站出來，汶川地震的時候，王老吉（現在的加多寶）站出來捐了1個億，驚天義舉感動了很多消費者，大家紛紛表示要買光王老吉。一個有情懷的企業在賺取經濟利益的時候，不忘記回報社會，積極地做一些社會公益活動，既能提升自己的品牌知名度，更能夠提升自己品牌的美譽度。　　　

　　品牌故事不僅是企業品牌建設的重要因素，同時也是銷售人員向客戶進行銷售的重要武器，只有能夠講好品牌故事，才能夠讓消費者產生對產品的興趣，進而通過品牌溢價來規避低價競爭格局。