《規范管理 領導有方》 【課程背景】： 當我們看到： 公司組織機構明顯不合理，管理職責含糊不清，有時事件管理人員都在管，有時出現問題無法落實責任 當管理崗位人員流失、或管理崗位變遷時，我們發現接替原崗位的人選熟悉周期很長，甚至半年到一年；明顯崗位現有人員不合適，也要將就使用，缺少管理運營的系統流程 公司缺少管理事件的明確梳理、管理目標制定沒有人去落實，績效考核方法機械、僵化等 【培訓目標】： 企業發展戰略的重要性 明確組織機構、崗位職責落實、角色定位清楚、工作事件明確 公司關鍵管理檢查監督流程、管理操作流程、管理執行流程、管理改善流程的編制方法傳遞 基礎管理制度的意義、編制方法、解決問題的方向實戰分享 管理人員領導語言及領導藝術 學會對下屬的執行智慧啟發 【課程對象】：總經理、副總經理、部門經理等中高層管理人員 【課程時間】：1天培訓 【課程大綱】：6小時 一、 企業生存的關鍵 （一） 利潤從哪里來 1、 業務導向 2、 關鍵盈利產品 3、 穩定客戶產品 4、 潛在產品開發 （二） 成本怎么節約 1、 人力成本 2、 物資材料成本 3、 占企業成本最大產品 4、 浪費最大項目 二、 企業的戰略關注 （一） 老板的思維模式 1、 思維格局定位 2、 健康是老板的第一 3、 樹立老板為精神領袖 （二） 戰略的重要性 1、 國際國內環境 2、 關注國家發展國策 3、 戰略是“導航器” （三） 戰略的原則及底線 1、 低成本 2、 差異化 3、 改變方法 4、客戶價值 5、團隊凝聚 三、規范化步驟 （一） 組織設計怎么做？ 1、 認同現有可用人員 2、 分析現有組織的優劣 3、 建立符合發展的組織架構 （二） 流程編制的原則 1、 經理負責、全員參與 2、 系統思考、全面改進 3、 追求卓越、不斷細化 4、 全面學習、精益求精 （三） 關鍵管理事件梳理 1、 描述一個崗位每項工作 2、 達成目標 3、 時間、地點、方法、配合、結果 （四） 建立“機制” 1、 一對一責任落實 2、 公司與個人共同收益的雙贏 四 領導語言藝術 （一） 領導講話 1、 領導的“過三觀” 2、 講話藝術 3、 “從零做起”的謬誤 4、 變“被動”為“主動” 5、 劉墉被“賜死” （二） 語言是領導活動的重要 1、 容、言、書、謀 2、追隨 3、圓通 4、放下才能承擔 五 領導角色定位 （一） 領導，而非管理 1、 樹立愿景 2、 企業文化感召 3、 激發下屬動力 （二） 扮演的角色 1、 領導者 2、 教練 3、 主席 4、 代表者 5、 執行者 6、 參與者 六 啟發下屬的執行智慧 1、 行動的“三策略” 2、 用人智慧 3、 改變“常人”的思維 4、 狼的智慧