2：不會推銷的人，可能自己會變瘦。不會行銷的人，全家都會變瘦。最好的技巧根本不是技巧而是交情，是一種溫暖的、舒暢的人性化的關系

3：成功是過程不是結果，不要期待某一課程能改變你，要期待你如何去找一個能夠幫助你成功的方法，這是成功者的態度

4：一定要了解競爭對手，要天天學，天天請教。行銷就是把你自己推銷出去，行銷就是要求差異化，就是更快更好更新。你的出發點如果正確的話，沒有人可以拒絕你。

5：企業成立的目的是要創造顧客和保留顧客

創造顧客——行銷；保留顧客——服務；行銷的目的是銷售產品，是要求產品的差異化，要找出我們的產品與別人不一樣的地方

6：行銷4P

1P：產品：你必須自己相信產品，必須熱愛自己的產品

2P：價格：最好的定價就是顧客可以接受的最高價。競爭并不意味著戰爭，他意味著學習，準備和全力以赴

3P：銷路：要廣而多

4P：宣傳：任何人和事都要宣傳，才能達到預期的效果

5P：人：認識的人越多，行銷越容易

6P：包裝：包裝的好與壞，可使真變假，假變真

7：行銷產品的原則：

一：先做市場調查，在去生產產品
二：要了解顧客群在哪里

三：為什么顧客應該購買我們的產品。（合理的價格，顧客可接受程度）

四：顧客為什么購買競爭對手的產品。（了解對手的優點）

五：檢討自己做對了哪些事情，做錯了哪些事情，及時修正

六：UPS法則：產品的賣點

七：定位法則：你給顧客的形象和印象是造成顧客購買欲望的前提

八：測試法則：測試顧客對產品的承受程度

九：要有后續產品：他是顧客重復消費的前提

十：顧客的終身價值

十一：行銷要專業化

8：企業如何快速提升業績

一：舊客戶比新客戶更容易接受產品

二：無效的廣告，行銷方法，立即停止

三：有效的行銷方法，繼續做

四：不斷的聯系，生意就是你的

五：一定要做非常好的服務

六：用促銷手段進行銷售

七：要做市場的領導品牌

八：同樣的產品可銷往不同的目標市場

九：隨時詢問顧客的意見，用價值取勝
9：薩姆規則

一：以全部的熱誠，投入你的工作

二：與你所有的同仁分享你的利潤，把他們當作你的合作伙伴

三：激勵你的伙伴

四：和你的同事交流

五：贊賞你的同事為公司所做的一切

六：慶祝你的成功，樂觀面對失敗，從工作中尋找樂趣

七：認真傾聽每一個人的談話

八：超出顧客的預期，不停的給他們驚喜

九：比你的競爭對手更好的控制費用

十：力爭上游，摒棄陋習