進(jìn)修于北京禮儀專修學(xué)院。中華講師網(wǎng)注冊講師、國際SMC機(jī)構(gòu)高級禮儀講師、中國（香港）禮儀研究院高級禮儀講師、服務(wù)管理培訓(xùn)師、多家教育培訓(xùn)咨詢管理公司特聘講師、專業(yè)銀行培訓(xùn)中心特聘講師。專注于銀行業(yè)、零售服務(wù)業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量提升，卓越團(tuán)隊(duì)服務(wù)提升培訓(xùn)師。普通話為國家級一級甲等水平。被受訓(xùn)者譽(yù)為：“禮文化最佳傳承者”“最具魅力培訓(xùn)師”。《山西市場導(dǎo)報(bào)》等省級媒體發(fā)表專業(yè)類文章：《禮·法·和諧》《禮貌是人與人之間最美的距離》
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