培訓(xùn)需求分析之“道”

　　培訓(xùn)需求分析之“道”即：“戰(zhàn)略是主線，成本為條件，分析是關(guān)鍵”。

　　“戰(zhàn)略是主線”即企業(yè)培訓(xùn)必須牢牢圍繞戰(zhàn)略系統(tǒng)進(jìn)行，培訓(xùn)不僅本身是一個(gè)系統(tǒng)，還應(yīng)該是戰(zhàn)略系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分。只有在理解企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)的基礎(chǔ)上，才能制定出符合實(shí)際的培訓(xùn)方案。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)的人力資源規(guī)劃出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。“救火式”培訓(xùn)之所以逐漸被否定，就是因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)本身沒(méi)有與戰(zhàn)略結(jié)合并缺乏規(guī)劃性。

　　“成本為條件”即企業(yè)運(yùn)營(yíng)受成本限制，尤其對(duì)資金緊張又想提高人員能力或素質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何提高培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用效率，讓有限的培訓(xùn)預(yù)算產(chǎn)生最好的培訓(xùn)效用？同時(shí)，企業(yè)不同發(fā)展階段和高層管理者的理念也是影響培訓(xùn)的重要原因。擴(kuò)張期的企業(yè)或高層管理者不注重培訓(xùn)的企業(yè)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都會(huì)比較緊張。從這些角度看，成本問(wèn)題是貫穿培訓(xùn)工作始終的約束條件。國(guó)際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%—3%，最高者達(dá)7%，平均為1.5%，而我國(guó)的許多企業(yè)都低于0.5%，甚至不少企業(yè)在0.1%以下。處于擴(kuò)張期的中國(guó)企業(yè)資金無(wú)疑是非常緊張的，這是每個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理都不能回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　“分析是關(guān)鍵”則是指在培訓(xùn)工作之前必須進(jìn)行大量科學(xué)、系統(tǒng)的分析，其結(jié)論將成為培訓(xùn)工作開展的主要依據(jù)。培訓(xùn)需求分析使培訓(xùn)工作能夠有的放矢，并為后面的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織與實(shí)施、評(píng)估和反饋等工作建立明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則，因此它是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。

　　“戰(zhàn)略是主線，成本為條件，分析是關(guān)鍵”，就是培訓(xùn)需求分析的“道”，也是做好培訓(xùn)需求分析的基本原則和指導(dǎo)思想，企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該把這三個(gè)概念成體系的牢牢印在腦海中，用以指導(dǎo)培訓(xùn)需求分析的具體過(guò)程。