培訓(xùn)時(shí)間：2-3天 培訓(xùn)講師：陳馨賢 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述執(zhí)行力與情商管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握?qǐng)?zhí)行力與情商管理的技能提升方法 行動(dòng)建議：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆執(zhí)行力與情商管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具，安排好日常工作 了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)管理 學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行 掌握激勵(lì)下屬的理論和方法，點(diǎn)燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力 掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo) 學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績(jī)效 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制 掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通 培訓(xùn)大綱：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括： 第一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 1.為什么需要執(zhí)行？ 2.什么是執(zhí)行？ 3.執(zhí)行力的效率 4.企業(yè)的成功方程式 5.企業(yè)的執(zhí)行力 6.管理干部的執(zhí)行力，直接影響公司！ 案例研討：沒(méi)有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力！ 分析：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例！ 解析：執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：執(zhí)行力與情商管理課程案例分析！ 第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為 1.認(rèn)知自我 2.認(rèn)知團(tuán)隊(duì) 3.以事實(shí)為基礎(chǔ) 4.確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 5.適時(shí)跟進(jìn) 6.對(duì)執(zhí)行人員的激勵(lì) 7.提高員工的能力與素質(zhì) 案例研討：卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)！ 討論：執(zhí)行力與情商管理經(jīng)典案例討論! 分組：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 第三講、建立有利于執(zhí)行的部門(mén)文化 1.什么是有利于執(zhí)行的企業(yè)文化？ 2.將獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績(jī)直接聯(lián)系起來(lái) 3.執(zhí)行文化的要素 4.積極、開(kāi)放的溝通環(huán)境 5.領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響力 6.人員配置 案例：管理者如何做好人才管理流程？ 第四講：應(yīng)變管理 1、員工的四種狀態(tài) 2、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為 3、對(duì)應(yīng)員工不同狀態(tài)的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 互動(dòng)：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例評(píng)估 分享：某集團(tuán)執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例 分享：哈佛經(jīng)典執(zhí)行力與情商管理案例分析示范 第五講：控制管理 1、控制的目的是什么？ 2、三種不同的控制系統(tǒng) 3、控制過(guò)程的四個(gè)步驟 4、通過(guò)控制達(dá)到有序管理 分享：企業(yè)執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)三步走！ 案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好執(zhí)行力與情商管理？ 第六講：溝通管理 1、中層能力的核心——溝通能力 2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則 3、角色扮演：下屬主動(dòng)找你談話(huà)時(shí) 4、傾聽(tīng)、提問(wèn)、回應(yīng)技能訓(xùn)練 5、如何有效的與上司溝通 執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)總結(jié)