團(tuán)體活動(dòng)方案——口語與非口語溝通方案 活動(dòng)目標(biāo)： 1．證明姿勢與眼睛接觸對人際關(guān)系有幫助 2．使成員集中接受其他成員的非口語行為 3．教導(dǎo)基本的非口語傾聽和眼睛注視技巧 活動(dòng)時(shí)間：45分鐘 團(tuán)體性質(zhì)：成長式訓(xùn)練團(tuán)體 團(tuán)體規(guī)模：20-40人 具體操作： 1．主訓(xùn)師借助口語與非口語的溝通經(jīng)驗(yàn)，指出以口頭語言與他人互動(dòng)時(shí)，非口頭語言線索（姿勢、表情、聲調(diào)）也很重要。（知識(shí)點(diǎn)：與別人溝通時(shí)，語言文字占：所表達(dá)意思的7%；語速語氣語調(diào)占：38%；肢體動(dòng)作占55%） 2．主訓(xùn)師強(qiáng)調(diào)非口頭語言運(yùn)用的重要性，并示范非口頭語言信息如何能加強(qiáng)語言信息，又能制造矛盾。如：走向一位成員，以生氣語調(diào)并緊握拳頭的說：“我喜歡你。”然后，示意對方溫柔地說：“我喜歡你！”接著擁抱你。 3．將每兩人分成一組，共同探索座位安排的效果。向成員解釋：每組的兩人將以不同位置來坐，必須保持緘默，但需要覺座位安排的效果。 4．先告訴成員默默地背靠背坐，待他們已坐了一分鐘之后，再請他們邊靠邊坐，再過一會(huì)兒，讓他們面對面坐著。 5．讓每組成員花2-3分鐘，討論對些活動(dòng)的反應(yīng)，然后主訓(xùn)師舉例說明，他對整個(gè)團(tuán)體的觀察。 6．再讓每組面對面坐著，然后作出三種姿勢：喪氣地向前彎著腰垂頭；挺直腰桿坐直；身體東倒西歪地向下滑。 7．每組彼此討論三種姿勢的感受，主訓(xùn)師也報(bào)告對整個(gè)團(tuán)體觀察經(jīng)驗(yàn)。 8．讓每組中的一人扮演協(xié)助者的角色，另一個(gè)扮演受助者的角色。 9．面對面坐著，彼此沉默地做三種不同眼睛接觸；協(xié)助者注視受助者眼睛，但受助者卻向下或向旁看；受助者注視協(xié)助者眼睛，但協(xié)助者卻向下看或向旁邊看；協(xié)助者與受助者眼對眼地接觸。 10．每組討論此三種情況之感受，主訓(xùn)師報(bào)告其觀察。 11．主訓(xùn)師帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)體討論在一系列活動(dòng)中，每個(gè)成員的個(gè)人反應(yīng)。 說明：主訓(xùn)師可以是心理輔導(dǎo)員或心理咨詢師，班主任也可以帶學(xué)生做此活動(dòng)。