有一次，松下電器有一個主管因為經(jīng)驗欠缺而使一筆貨款沒有收回來，松下幸之助大怒，在大會上狠狠地批評了這個下屬。過后，他感覺很深深地不安。因為那筆貨款單上也有自己的簽字，下屬只是沒有把好審核關(guān)而已。自己也有一定責任，不應(yīng)該那他那么嚴厲。于是，他馬上打電話跟他的下屬道歉。恰好那天是那主管的喬遷之喜，松下幸之助便去道喜，還親自幫下屬搬家具。忙得滿頭大汗，讓這個下屬很感動。第二天，又收到一封信，是松下幸之助的親筆信。“讓我們忘掉那可惡的一天吧，重新迎接新一天的到來。”從此，那個主管再也沒有犯過錯，對公司忠心耿耿。