兵法中的“知天知地，知己知彼”運用到為人處世上，就是那句讓人感動的“理解萬歲”。

人與人之間如果缺乏溝通，就會產生誤會。為什么會這樣呢？因為大伙都一種傾向，喜歡用自己的反應去判斷別人的反應，即以己之心度他人之腹。

有一位有才能、有進取心的青年在被老師問及有什么困惑時，他答道：“有！……我的母親……，我已決定在這個周末離開家庭。”于是老師向他分析道“你的行為和你母親的行為十分相似，這就像兩種同極磁力相互作用時，它們就互相抵抗與排斥。如果你能夠根據對待她的方式來確定她將如何待你，你也許能通過你自己的感情來評價你母親的感情。那么，你能輕易地解決你的問題。”老師還告訴他：“如果你知道你的母親與你性格的相似性，主動做出一些友好、積極的表示，比如，當她告訴你去做什么事，你就愉快地去做；當她給你一個建議，你就誠懇地說出自己的想法或完全接受等，這樣，就會取得意想不到的效果：”

一個星期以后，當老師再次詢問這個青年時，他答道：“我很高興，在這一周中，我們之間沒有說過一句令人不愉快的話，知道嗎？我已經決定留在家里了。”

有時，家庭鬧矛盾的原因在于雙方都沒設身處地的站在對方角度想問題，而是一意孤行。

例如：一位律師有五個孩子，但他們并不開心，因為大女兒一個大學一年級的學生，不能按照他們所想的去生活。他們希望女兒能學做家務，或者到百貨公司去鍛煉，但女兒自己卻很喜歡彈鋼琴，不喜歡做家務。這位姑娘有雄心、有能力、有自己的特點，想按自己的想法生活，不愿聽命于父母。而父母呢，認為彈鋼琴是浪費時間，作為一個女孩子，總有一天她要結婚、要理家，所以她應該實際一些。

父母用一種方式思考，而女兒用另一種方式思考，導致他們對對方都很難理解。但當他們致力于互相了解之后，卻能和睦地相處了。

由此可見，互相了解，是解決家庭矛盾與糾紛的鑰匙，是家庭幸福的重要條件。只有知己知彼，才能百戰百勝，去解決一切棘手的問題。

理解別人，從別人的角度出發，為別人考慮，同時也給對方一個了解自己的機會，打開心扉，包容別人，不僅會增進雙方的情感，更重要的是在這樣的溝通與理解中，自己也擁有一份幸福，這是為人處世的一種美德。