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    仲杰:不可停歇的變革
    2016-01-20 48267

    山西長治的某家企業,這家企業可以說是一家從發展之初就非常重視營銷的一家企業。創立之初企業以營銷為發展重點是非常正確的,使企業迅速被當地行業所認可,企業又抓住機會進行技術改革。他們所生產的產品是由兩個零件組裝而成的,當時整個行業都是這樣做的,組裝過程主要還是人工手工完成,所以這道工序效率比較低,同時這道工序也是產品出現質量問題的高發地帶,企業成功的進行技術改良,成功的將兩個零件在生產的時候,直接制作在一起,免去了人工組裝工作,降低了成本,提高了效率,提高了質量,同時產品本身的使用品質也得到了很大的提升。緊接著企業的發展速度非常快,這時的企業已經成為了很多同行模仿和學習的對象,這時的企業依然將企業的發展提升方向,制定在企業的營銷上,甚至企業將營銷任務指標分攤到每個人的績效考核工資上,連企業的安保人員績效工資中也有銷售業績完成情況。這時的企業忽視了技術的繼續開發,和企業管理的科學系統提提升,這時的企業依然是以營銷為中心,就這樣隨著時間的流失,企業的技術已經不是企業的核心競爭力。當行業的增長率為30%的時候,企業的增長率為0,并且企業每天都在暴露大量的問題,開會時間拉長,制度獎懲力度加大,員工情緒不穩定,老板和高管每天忙于救火。

    企業和人一樣他會隨著時間的發展而發生需求變化,我們知道人的需求是會發生變化的,而企業的需求也會發生變化。當一項滿足的時候,就會產生新的項目。按照TOC系統理論,任何事物的發展過程中都會遇到瓶頸資源限制,當我們解決了當前的瓶頸資源限制的同時,新的瓶頸限制資源也就產生了,事物系統發展的過程就是在不斷的解決瓶頸限制資源的過程。產業期、成長期的每個階段的企業需求是不同的,當企業進入到不同的階段的時候,企業的需求就會發生變化。案例中的企業已經從創業期進入了成長期,但是企業依然沒有發覺和絕望,企業完全被眼前的打好享受所迷惑,企業只顧嘜頭賺錢,而沒有發現前邊是大海。企業蠻可以利用沒有到大海的這段時間,將技術研發能力和企業科學管理能力提升上去,可惜企業沒有這樣做,到了海邊的時候才開始學游泳或者甚至等到水都淹到鼻子了,才開始學習游泳,這時已經晚了。我們不能說這家企業管理沒有戰略指導,他們有詳細的營銷等各項年度發展戰略,以及戰略的分解監督執行能力,但是他們沒有制定出一個正確的戰略。

    對于一家企業管理是始終存在的,只不過這個時期的企業管理的提升已經不是規范化、標準化、系統化的完善,而是變革性的改善。比如:盈利模式的創新、產品創新、生產工藝變革、原材料替換、管理變革等等。凡是能夠發展到這個時期的企業,已經不是作完善了,而是需要改善。所以這個時候的企業持續改善能力直接決定了企業什么時候進入最后一個時期衰退和二次創業時期。一個經營的好的企業的衰退一定是行業走下坡路,企業主動決定放棄進行二次創業。對于那些經營狀況不太好的企業,他們往往不論市場情況如何以及行業的發展前景如何,他們無法把握住自己的命運,很多時候是無奈加忍耐的渡過每一天。

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