對于一個企業來說現場是附加值的產生地,是企業利潤的來源。在講企業如何管理現場之前我要先要求大家建立一個思想:“一切部門為產線服務,產線要為客戶服務!”沒有正確的思想就沒有長久的正確的行動,沒有正確的行動就沒有好的結果。《國富論》中講到經濟學就是“選擇”,那么企業就離不開抉擇。人有了正確的思想才可能產生正思維,才能作出正確的抉擇。在生產現場可以看到的都是我們要管理的,看不到的都是各個部門要管理的或者要提供服務的。
其實對于生產現場來說無非是:人、機、料、法、環。對于生產現場首先要面對的是人員的管理,有人說管理主要管什么——管人。企業是賺錢的地方,他的目標是生產出客戶需要的產品。那么企業絕不是管理人而是管理:“人、機、料、法、環”,然后生產出客戶需要的產品。
對于一個企業來說是由人、機、料、法、環組成的,管理就是管理他們。那么如何管理呢?生產現場對人員的管理就是對人員的工作過程的管理,人在工作過程就是下邊四個動作:1,操作;2,搬運;3,檢驗;4,等待。對于人員的管理的過程就是要對工作人員的操作進行標準化制定,讓每個工人嚴格按照《標準作業指導書》進行生產操作。對于人員的管理的目標就是提升執行力,那么方法有兩個一個是績效考核另一個是5S管理(此處不作詳解)。對于企業來說只要人員的執行力提升了,企業的管理水平就提升了。科學管理之父講過人員對于企業來說也是原材料。
我個人認為對于我們中國的企業來說,機器設備是我們的緊缺資源。我們要通過人員的投入來換取設備的高運轉率工作。對于每臺設備每天只可以運行24個小時,每分每秒的有效產出對于企業來說都是價值,但是每分每秒的各種原因的停機對于企業來說就是浪費。這種浪費每分每秒的在蠶食著我們的企業,可惜我們中國的企業都不把這方面的問題真正的當回事。我們中國的設備稼動率很多情況下都不到50%,能超過50%的很多情況下是那些自動設備。我們中國的設備自動化的程度一般都很低,具備裝卸物料、換刀具、換線自動化的設備很少。那么我們如何通過對人員的作業的標準化改善,實現人員對設備的彌補。(IE中的人因工程、動作研究、方法研究、時間研究)。對設備要進行維護和保全工作讓設備正常運轉。
接下來就是對物料的管理,其實這是生產中最重要的內容。投料要按照生產計劃執行,而生產過程中如何實現計劃要求是很難的,如何實現及時準確的生產。日本的豐田生產模式中提出了兩種管理方式:1,目視管理;2,拉動看板。在這里我講一下生產前置期,對于企業來說縮短生產前置期預示著庫存的大量降低。生產前置期的縮短對于企業來說主要是減少存貨數量。關于生產前周期,在這里講一下利特爾法則。利特爾法則的英文原稱是:Little`s Law。利特爾法則的內容是:Lead Time生產周期=存貨數量*生產節拍。存貨數量是指原材料和在制品的數量。生產節拍是指每生產一個產品所要的時間,流水線上一般是等于瓶頸時間。在生產現場關注的地方無非是三個庫一個制程,原材料庫、零件庫、成品庫、一個制程是瓶頸制程。