打造卓越職業素養團隊（劉靖）[之一] 課程收益：本課程由暢銷書《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》、《士氣決定業績》、《中小企業管理實戰：適用式管理》作者劉靖老師主講。課程旨在提高企業干部的職業道德與個人素養。使干部們認識到職業道德和自身素養在團隊中的重要性，增強干部們的職業道德意識、團隊合作意識，強化降低工作成本的意識，掌握提升個人修養和職業素養的方法，為企業打造卓越職業素養團隊。 課程大綱： 《打造卓越職業素養團隊》 職業道德篇： 第一講：管理干部的心態和行為標準 一.心態: 1.關于心態的解讀; 2.主動性和責任感; 3.執行上級指示的態度. (1)強化思想認識,積極執行的態度; (2)分析理解到位,不做錯事的態度; (3)科學籌劃布局,控制成本的態度; (4)提升理論知識和專業技能,為執行上級指示打好基礎的態度. 二.行為標準： 1.執行規章制度； (1)起到良好的模范作用; (2)養成遵守制度的習慣; (3)做公司制度的宣傳員; (4)督導部屬遵紀守法. 2.自我約束能力。 (1)強化情商修煉; (2)克制沖動行為; (3)約束自己的行為和言談; (4)慎思做事方式. 第二講：管理干部的個人修煉與素養提升 一．干部的修煉比能力更重要。 1．培養良好的道德情操 （1）遠離低級趣味，做一個道德情操高尚的干部; （2）維護公司利益，做一個忠誠于公司的干部; （3）用老板的心態做事情，注重效果和成本 2．用“自強不息”的理念要求自己 （1）注重學習，不斷提升自己 （2）多讀格調健康、勵志方面的書 （3）不斷升華自己的思想境界 （4）不斷調高工作和生活目標 二．干部素養是團隊管理和業績提升的保障。 1．跟上上司腳步，高效工作 （1）把上司的意圖摸清楚 ○1.要跟上上司的腳步,首先要把上司的意圖摸清楚,明確上司在交待任務時要求什么?強調什么?期望什么?是什么標準?紅線(禁區)在哪里? ○2.分析自己要做什么?會做什么?能做什么?哪些條件可以利用?哪些禁區絕對不能亂撞? ○3.確定做事的方法和步驟。 （2）掌握超效能工作10個技巧 ○1．建立正確的效率觀。 ○2．讓時間管理熔合在工作當中。 ○3．隨時調整工作方法。 ○4．隨時記錄靈感。 ○5．超越一點點。 ○6．學會把握行動時機。 ○7．認真做好一件事。 ○8．練好基本功。 ○9．執著于工作。 ○10．勤于總結。 2．自我OJT:個人素養提升的利器 （1）什么是“OJT”？ （2）什么是“自我OJT”？ （3）“OJT”和“自我OJT”的區別？ （4）“自我OJT” 的3個特點： ○1.“自我OJT”能讓一個學歷不高的人充滿智慧。 ○2.學歷和工作能力不能劃等號。 ○3.“OJT”隨時、隨地可以進行 三．主動解決阻礙業績增長的問題 1．有關問題產生的80：20原理 20%的優秀員工產生80%的績效 20%的問題員工產生80%的問題 2．主動查找工作上的問題 3．認真分析問題產生的原因（魚骨圖） 4．制訂解決問題的方案 5．積極尋求解決的途徑 （未完待續） 歡迎來到華企盛世企業管理課程 講師介紹: 劉靖： 實戰型管理培訓專家..中小企業管理專家.. “適用式企業管理模式”研究中心主任.. 暢銷書《帶著答案來找我》、《跟上上司腳步》、《贏在士氣》、《中小企業管理實戰——適用式管理》作者.. 華企盛世企業管理咨詢有限公司首席講師、首席咨詢師、總經理.. 北京時代光華教育發展有限公司特聘講師..時代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小型企業管理變革駐廠輔導及現場管理改善資深咨詢師.. 中小型民營企業成本控制與生產管理改善資深顧問師.. 南方學院企業管理課程兼職講師.. 中華講師網特聘講師.. 贏家大講堂簽約講師.. 佛山市新笙企業管理顧問有限公司資深培訓師.. 江門市正泰企業管理顧問有限公司資深培訓師.. 名師堂企業管理咨詢有限公司首席講師、培訓師導師.. 江蘇銀星企業管理咨詢有限公司首席講師.. 多家企業管理咨詢、培訓機構重點合作講師.. 主講課程： 《生產管理與現場改善》、《高效工作技巧——跟上上司腳步》、《低成本卓越現場打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產效率》、《劉靖——解讀“如何培養答案型員工”》、《80后90后員工高效管理10大法寶》、《民營企業高效管理與成本控制》、《中堅管理勝任力提升》、《高效的時間管理》、《現場管理與現場改善》、《打造不找借口打方法的高效團隊》、《杰出班組長》、《培訓講師授課藝術》、《生產干部提升之道》、《執行力與業績提升》、《溝通藝術與團隊協作》、《6S管理培訓教程》、《打造高效高能管理團隊》、《企業文化與特色管理》、《生產成本控制》、《如何打造核心團隊》等。 講師授課專長： 劉靖老師諳熟企業管理和生產運營、駐廠輔導，具有多年的企業管理培訓和駐廠輔導經驗，對現場管理、成本控制、干部素質提升、企業文化打造、7S管理、標準化管理、目視化管理、精細化管理等現代企業管理有著豐富的實戰經驗和理論認知，參與不同行業、不同類型的民營企業的管理變革和駐廠輔導，對民營企業在管理中存在的問題了如指掌，并根據民營企業在管理中存在的諸多問題，有針對性的創立了“適用性企業管理模式”。對中小型企業管理變革駐廠輔導及現場管理改善、生產成本控制、企業文化打造等，具有豐富的實踐經驗和精深的理論認知。 培訓與企業管理工作簡歷： 劉靖前期在港資、臺資、美資企業任職行政課長、生產課長、生產經理、副總經理等職位10多年，后在著名企業管理咨詢機構任職項目總監、總經理、高級培訓師，培訓師導師。 劉靖現為東莞市華企盛世企業管理咨詢有限公司執行董事、總經理、培訓師導師、金牌講師、企業管理變革及輔導首席咨詢師. 其他工作經歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農業 農民 農村》雜志、《河南農民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數十家中央和省（地）市新聞單位采用。 創作經歷： 劉靖工作之余從事文學創作。精于政府公文、新聞采寫、散文、詩詞創作、長篇小說創作、劇本創作等,曾從事自由撰稿人、編劇等文藝創作職業，出版著作有:管理專著《跟上上司腳步——高效工作密碼》、《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》、《贏在士氣——成功密碼》，商戰長篇小說《詭商》，官場長篇小說《迷醉官場》等。創作完成待出版著作《商通天下》（商戰長篇小說）、《贓官清官》（官場長篇小說）、《基層官場》（官場長篇小說）、《常務總經理》（企業管理長篇小說），大型電視劇本《新瓷商》（34集）。 課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業管理實戰出發講理論，管理戰略與管理戰術（技能）相結合。從而打破常規的專家、教授授課“理論多、實踐少、難操作”的問題。同時也規避了一般管理技能培訓師過分強調某些所謂的要點，偏離企業管理核心，讓聽課者誤入歧途的問題。 劉靖老師的課程讓學員聽得懂、學得會、用得上，效果立竿見影 授課狀況： 劉靖主講課程以生產管理、心態管理、成本管理、企業文化建設和管理技能提升為主，開設公開課較多，長期巡講在北京、天津、廣州、深圳、珠海、東莞、佛山、惠州、中山、江門、韶關、河南鄭州、江蘇常州等多個城市。