團隊凝聚力與激勵藝術     

——國內案例最豐富、最適合中國企業的管理課程

主講導師：劉 靖

松下幸之助：“培訓，是有成本的，但不培訓成本會更高！”

任正非：“使用沒有培訓的員工，造成人力成本浪費；使用沒有培訓的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費！”

【課程背景】

建設一支充滿活力的高效團隊，是企業實現高效經營長盛不衰的良好條件！因為支撐企業快速發展的，是充滿活力的高效團隊。

高效團隊需要超強的凝聚力，需要導入激勵措施，讓團隊永葆青春，持續高效。

《團隊凝聚力和激勵藝術》課程，是劉靖教授根據13年制造業生產管理經驗和14年企業管理培訓、咨詢經驗以及對中國企業現狀研究，經27年企業管理精耕和出版的9部管理著作和千余篇管理文章中篩選、萃取的團隊建設精華選編而成，是為中國企業精心打造的管理團隊提升經典課程。

課程以案例教學、互動、經驗分享、技能傳授、場景感悟為主，讓學員在培訓現場參與高效團隊演練，將培訓效果快速轉化為生產力。

附：劉靖教授出版管理著作圖片（下圖）

【課酬報價】【聯系方式】

見《劉靖教授簡介》

【課程時間】

3 - 4天（18-24小時）

           【課程大綱】              

第一講：團隊需要凝聚力

一．團隊凝聚力的構成

二．領導者十大核心力

三．團隊文化的凝聚作用

【本講教學目的】

本講重點解讀團隊凝聚力的構成和團隊領導者在團隊構建中的重要作用。

第二講：增強團隊凝聚力

一．增強凝聚力對領導者的要求

二．凝聚力對職業化的要求

三．贊美產生凝聚力

【本講教學目的】

本講旨在讓學員了解如何增強團隊凝聚力。

第三講：管理者不能當單干戶

一．團隊管理者的職能

二．管理者是掌管全盤的人

劉邦和項羽的故事

思考：

1.管理者為什么要當劉邦

2.個人英雄主義是團隊成長的瓶頸

三．管理者不能做“單干”戶

【本講教學目的】

通過本講內容解讀，讓學員認清管理者在團隊中要扮演的角色，從而杜絕團隊中存在的哥們義氣，個人英雄主義等阻礙團隊發展的嚴重瓶頸。

第四講：管理者要激發團隊活力

一．構建活力四射的高效團隊

二．團隊建設對人才的渴求

【本講教學目的】

本講通過現場組建團隊，讓學員感官認知高效團隊建設流程、要求，并通過視頻短片引入，加強學員對高效團隊建設的認知。

本講旨在讓學員認知團隊建設、企業發展與人才存在的內在關聯，讓學員清晰培養人才的重大意義和基本規則。

第五講：啟發引領，提升團隊凝聚力

一．掌握新員工引領管理四項技能

思考：談談你對新員工管理的看法

二．引導難帶部屬3項原則 

思考：針對難帶的部屬，你有更好的方法嗎

三．引領部屬“自我啟發”

思考：你怎樣看待部屬培養問題

【本講教學目的】

本講分別從新員工教導方法、難帶的部屬統馭方法和引領部屬自我啟發成長的方法入手，讓學員認知引領、培育部屬的意義和價值，簡單學習管理部屬的方法，明確指導部屬成長的重要原則。

第六講：團隊管理的賞罰激勵藝術

一．賞罰需要合理的目標設定

二．目標訂定的作業程式

三．目標的導向思維

五．獎勵的三種方式

1.資金獎勵

2.非資金獎勵

3.資金加其它獎勵

六．懲罰的注意事項

【本講教學目的】

本講內容引導學員正確、客觀對待團隊管理的獎與罰，讓獎懲起到激勵先進、鞭撻后進，助力推動工作開展的作用。

第七講：管理者要善于部屬培育

一．培育部屬對管理者的要求

案例：兩位女士用錯誤的方法教學生寫毛筆字

二．培養部屬解決問題的能力

思考：說說你對培養部屬解決問題能力的看法

【本講教學目的】

本講教導學員怎樣成為讓員工喜歡的管理者，知道如何在工作中帶動部屬、培育部屬，并掌握教導部屬解決問題、讓部屬成長的方法，既要提升部屬解決問題的能力，加快部屬成長，也要提高自身培育部屬的能力和方法。

第八講：用協同力凝聚團隊

一. 團隊協同是高效工作的條件

思考：

談談你對團隊協作的認識

二. 團隊中的內部客戶服務

視頻【海爾技術員技能訓練】

【本講教學目的】

團隊高效需要成員之間的協同力。

本講重點讓學員了解團隊協同力的重要性和提高團隊協同的工作方法，從而推動團隊整體業績提升。

第九講：凝聚團隊，帥才要有好口才

一．表達就是生產力

二．高效團隊負責人屠龍刀：演講口才

三．管理干部口才表達4個核心

學員演練：

? 演練內容：談談你對4個核心的認知

四．管理干部口才表達的四個要求

學員演練：

演練內容：針對四個要求演練

【本講教學目的】

團隊負責人在強化凝聚力方面，需要相應的口才表達能力。

本講重點讓學員了解團隊口才對于團隊領導者和簡單的患者訓練方法，從而增強團隊凝聚力，推動整體業績提升。

第十講：加強凝聚力，管理者要當培訓師

一．管理者成為培訓師的意義和好處

二．管理者當內部培訓師4大要求

現場演練：

講師培訓各小組隊長

各小隊隊長回隊培訓成員

【本講教學目的】

現代企業管理對從事領導和管理工作的職員提出的要求是：優秀的管理者，首先應是合格的培訓師。

第十一講：學習團隊激勵藝術

一．領導者激勵部屬八項措施

二．領導者激勵部屬六項注意

三．領導者激勵部屬時的重要關注

1.激勵部屬的6個注意事項

2.實施無成本激勵3項注意

【本講教學目的】

本講重點讓學員從團隊運營層面認知激勵的重要性，明確激勵的注意事項和規則。

第十二講：晉升激勵與目標激勵的方法

一．職務晉升激勵五項規則

二．目標激勵九項措施

【本講教學目的】

本講重點讓學員從團隊運營層面認知晉升激勵和目標激勵的重要性和激勵方法。

第十三講：授權激勵和榮譽激勵的方法

一．授權激勵八個做法

二．實施榮譽激勵八個方法

【本講教學目的】

本講重點向學員講授團隊管理中授權激勵和榮譽激勵的16個可行方法。

第十四講：掌握懲處激勵和競爭激勵的方法

一．實施懲處激勵八個方法

二．實施競爭激勵八項措施

【本講教學目的】

本講重點為學員講授高效團隊管理中如何運用懲處激勵和競爭激勵激活團隊的實用方法。

第十五講：掌握榜樣激勵和培訓激勵的方法

一．運用榜樣激勵八大技巧

二．運用培訓激勵十大方法

【本講教學目的】

本講重點為學員講授高效團隊管理中如何運用榜樣激勵和培訓激勵激活團隊的有效方法。