新員工傳幫帶3個做到

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作者：劉 靖

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新員工教導，是一項重要而又系統的工作，也是中小企業人力資源的核心工作之一。一般的中小企業，在新員工教導與傳幫帶方面，投入的精力和成本明顯不夠，從而制約了企業的進步與發展。

看看松下公司是怎樣增殖新員工的。

有一次，一位媒體記者問松下幸之助：“松下公司是制造什么的？” 松下幸之助告訴記者：“松下公司首先制造的是高素質的人才，然后是制造電器產品。”

我有一個咨詢界的朋友，是在松下公司成長起來的。在說到成長歷程時，朋友說在松下工作的時候，是他學習東西最多、成長最快的時候。

其實，松下公司培養人才的方法既原始又簡單，是儒家文化圈培養人才時慣用的“傳、幫、帶”方式。日本人稱這樣的方式是“母雞帶小雞”。

對新員工實施傳、幫、帶，要做到3個方面：

1. 選好榜樣。

榜樣的力量是無窮的。但選什么樣的人給新員工做榜樣，卻不能含糊。一般企業給新員工選“傳、幫、帶”人員，多是突出技術，其實這是不負責任的做法。有技術的人員，如果他對企業的忠誠度不夠，他帶出來的新員工會和企業離心離德。所以給新員工選榜樣，要德、能兼備，并且要把“德”放在首要位置。

國民黨有黃埔軍校，共產黨有黨校。

請回答一個問題：

國民黨黃埔軍校培養出的軍事人才，既系統學習過中外戰爭的理論知識，又占有武器、裝備、給養、人員數量等方面的絕對優勢，為什么在戰爭中總是被沒有受過軍事知識教育、武器落后、給養極差、人員不多的共產黨的官兵打得落花流水？

道理其實并不復雜。黃埔軍校培養的是打仗的技能，是被國民黨視若珍寶的軍事指揮人才；黨校培養的是信仰馬列主義，忠誠于中國共產黨的黨員干部。這樣的黨員干部是通過共產黨的思想教育、共產主義的信仰鞏固、建立新中國的理念強化培育出來的忠誠之士。

這個道理告訴我們，掌握“高超的技能”能讓人會做事，擁有“職業道德”能讓人做好事。企業給新員工選“傳、幫、帶”人員時，一定要先選“職業道德”，然后是“高超的技能”。要挑選那些心態端正、工作積極、忠誠度高、認真負責、技術過硬的優秀員工作為榜樣，通過自己的言行影響新員工，采用正確的方法教育新員工，最終達到傳、幫、帶的目的。

2. 制訂計劃。

給新員工制訂“傳、幫、帶”計劃，是為了更快、更好的培養新員工，縮短培養時間，加快成長步伐。

制訂“傳、幫、帶”計劃時，需要部門負責人、人力資源部相關人員、負責“傳、幫、帶”的榜樣人選一起參加，確定某個階段以某項為重點。這樣可以減少盲目性，增強實際效果。

3. 跟進考核。

考核人選由部門相關干部和人力資源部指派人員組成，即可交叉考核，也可單獨進行。其目的是為了檢查“傳、幫、帶”計劃的落實情況和階段性效果。

考核的頻率不易太密，以免增加不必要的成本。

【劉靖教授主講課程】

說明：

本文節選自劉靖教授出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業管理之道》。

《適用的才是最好的：中小企業管理之道》中國電力出版社2013年10月出版，全國新華書店發行。常州信息職業技術學院經貿管理學院已將此書選定為“中小企業管理剖析”教材。

說明：

中小企業要贏利，要發展，需要讀好2本書：

1.《適用的才是最好的：中小企業管理之道》

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